Aastra 6730i Guía De Usuario
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Teléfono IP Aastra Modelo 6730i
Guía de usuario
Versión 3.2
41-001376-04 Rev 00 – 08.2011

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Resumen de contenidos para Aastra 6730i

  • Página 1 Teléfono IP Aastra Modelo 6730i Guía de usuario Versión 3.2 41-001376-04 Rev 00 – 08.2011...
  • Página 2: Acuerdo De Licencia De Software

    Acuerdo de Licencia de Software Aastra Telecom Inc., en lo sucesivo denominado como "Vendedor", garantiza al cliente una licencia de uso restrictivo, per- sonal, en todo el mundo, intransferible, no sublicenciable, y no exclusivo, para usar el Software, en forma de objeto, inclu- ido en equipo, para el que el software ha sido desarrollado.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    ........11 Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Aastra .
  • Página 4 Contentido Bloqueo teléfono ...................39 Definir un plan de marcación de emergencia .
  • Página 5 Contentido Recibir llamadas ....................99 Responder una llamada entrante.
  • Página 6 Contentido Funciones que pueden habilitar los Administradores ..........164 Llamadas salientes de intercom .
  • Página 7: Bienvenidos

    • Guía de usuario del teléfono Aastra SIP 6730i IP – esta guía le ofrece explicación de las características y funciones más habituales para un usuario final. Puede descargar esta guía de usuario de la página Web en la siguiente dirección: www.aastratelecom.com.
  • Página 8: Requisitoss

    El terminal IP 6730i necesita disponer de los siguientes elementos: • Una centralita IP basada en protocolo SIP instalada en la red con una cuenta creada para el teléfono IP 6730i • Acceso a un servidor de Protocolo trivial de transferencia de archivos (TFTP, Trivial File Transfer Protocol), Protocolo de transferencia de archivos (FTP, File Transfer Protocol), Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP, Hypertext Transfer Protocol) o Protocolo de transferencia de hipertexto mediante conexión cifrada (SSL, Secure Sockets Layer) (HTTPS)
  • Página 9: Primeros Pasos

    Contacting Redirector El teléfono 6730i también puede buscar servidores de configuración en su red local (pulse 3Remoto para introducir la dirección de un servidor remoto o 4Ignorar para continuar sin comprobar la existencia de servidores). Auto Discovery Remote Skip 41-001376-04 Rev 00 –...
  • Página 10 Skip Select Entonces, el 6730i comprueba los ajustes y busca en un servidor las actualizaciones de configuración y firmware. Si encuentra algún archivo de actualización nuevo, el teléfono mostrará el mensaje “Actualizando la configuración”. Podrían pasar algunos instantes mientras el teléfono descarga las actualizaciones más recientes.
  • Página 11: Libres

    Primeros pasos Una vez finalizada la configuración, el teléfono mostrará las pantallas siguientes. Network Done Pantallas libres Pantalla libre 1 Cuando el teléfono ha actualizado correctamente la configuración y se ha conectado a la red, mostrará la pantalla de Libre: John Burns 9054550055 Sat Jun 8 2:55pm...
  • Página 12: Configuración Incompleta

    Si desea obtener más información acerca de la conexión de su teléfono, consulte la Guía de instalación del modelo Aastra 6730i. Consulte a su Administrador de sistemas en caso de tener cualquier duda. 41-001376-04 Rev 00 – 08.2011...
  • Página 13: Teclas Del Teléfono Ip

    Panel de teclas Las siguientes secciones describen las diversas funciones de las teclas del teléfono 6730i en las plataformas de hardware de símbolos y texto, y cómo ayudarle a gestionar sus llamadas y la información del llamante. A lo largo del documento se utilizan imágenes de las teclas de símbolo y de la plataforma hardware de símbolos.
  • Página 14: Descripción De Las

    Teclas del teléfono IP Descripción de las teclas La tabla siguiente muestra las teclas del panel de teclas de su teléfono IP 6730i que puede utilizar para gestionar llama- Teclas de texto Teclas de símbolos Descripción de las teclas Tecla de retención de llamada - Permite retener una llamada activa. Para recuperar una lla- mada retenida, pulse la tecla de estado de línea situada al lado del LED que está...
  • Página 15 Teclas de símbolos Descripción de las teclas Teclas visuales de línea/llamada - Conecta con una línea o llamada. El teléfono IP Aastra 6730i soporta 2 teclas de línea, cada una con LED indicadores. Es posible añadir líneas adi- Line 2 Line 2 cionales (hasta 6 en total) a las teclas programables.
  • Página 16: Teclas Del Teclado

    Teclas del teclado El terminal 6730i dispone de un teclado con dígitos del 0 al 9, una tecla “*” y una tecla “#”. Las teclas de 2 a 9 contienen las letras del alfabeto. El teclado del teléfono 6730i incluye lo siguiente: Tecla del teclado Descripción...
  • Página 17: Métodos Para Personalizar Su Teléfono

    IP • Desde su PC, utilizando la interfaz de usuario (siglas en inglés, UI) Web de Aastra mediante el navegador. Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP Puede personalizar su teléfono pulsando la tecla Opciones que le permitirá...
  • Página 18 Métodos para personalizar su teléfono Nota: *Las opciones del "Menú de Administrador" son funciones reservadas exclusivamente para los administradores y el usuario sin permisos de administración no tiene acceso. Dichas opciones deben ser modificadas y configuradas única- mente por el Administrador de sistemas. Menú...
  • Página 19: Opciones Del Teléfono A Través De La Interfaz De Usuario Web De Aastra

    Aparte de las opciones de la interfaz de usuario del terminal IP, también puede utilizar la interfaz de usuario Web de Aas- tra para personalizar su teléfono IP. Para acceder a su teléfono utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra, debe conocer la dirección IP de su teléfono.
  • Página 20 Puede cerrar la sesión en la interfaz de usuario Web de Aastra en cualquier momento haciendo clic en el botón Desconectar. Las siguientes categorías se mostrarán en el menú lateral de la interfaz de usuario Web de Aastra: Estado, Modo de fun- cionamiento, Configuración de base.
  • Página 21 Métodos para personalizar su teléfono Encabezados Descripciones Estado La sección Estado muestra el estado de la red y la dirección MAC del teléfono IP. También muestra información de hardware y firmware sobre el teléfono IP e información acerca de las cuentas SIP configuradas en ese momento en el teléfono. La información de la ventana Estado de Red es de sólo lectura.
  • Página 22: Estado Teléfono

    Estado Teléfono Puede visualizar el estado de su teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Aastra. Estado del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP La opción "Estado teléfono"...
  • Página 23: Estado Del Teléfono Mediante La Interfaz De Usuario Web De Aastra

    =Exit =Next Siga el procedimiento a continuación para ver el estado del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario Web de Aastra Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo de la dirección y pulse la tecla <Intro>.
  • Página 24 Estado Teléfono La ventana de Estado de red le mostrará a qué teléfono IP está accediendo. Esta ventana de Estado de red es sólo de lectura. En ella se muestra el estado de red del teléfono que incluye los siguientes parámetros: •...
  • Página 25 Los teléfonos IP muestran el estado de registro SIP en la pantalla de Estado de red del teléfono IP a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. A continuación se muestra una captura de la pantalla de Estado de red en la interfaz de usuario Web de Aastra en la que se muestra el estado SIP.
  • Página 26 ¿Se utiliza Cuenta SIP Estado backup servidor Línea registros 9057604603@anasipproxy.aastra.com:5060 Registrado Sí donde El número de la cuenta es “1” Número de error SIP Se muestra en una cuenta si falla el registro con el servidor proxy SIP. Ejemplo: ¿Se...
  • Página 27: Personalizar El Teléfono

    A continuación se describen las opciones que están disponibles, bien a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Aastra, o a través de ambas, y facilita las prestaciones aplicables a cada opción.
  • Página 28 • patrón de cadencia del timbre Puede configurar los tonos y los grupos de tonos de forma general utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra o la interfaz del teléfono IP. Configurar los tonos y los grupos de tonos Interfaz de usuario del teléfono IP...
  • Página 29 EE.UU. Seleccione Estab y después pulse 4. El tono y el grupo de tonos que seleccione se aplicarán inmediatamente al teléfono IP. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Tonos. Para realizar la configuración general: En la sección "Tonos", seleccione un país en el campo "Grupo de tonos".
  • Página 30: Ajuste Contraste

    La opción "Teclado activo" sirve para conectar (ON) y desconectar (OFF) el modo de Teclado activo del teléfono IP. Con la opción teclado activo en ON, el teléfono 6730i marca automáticamente y habilita el modo manos libres al pulsar una tecla de marcación o una tecla programable.
  • Página 31: Establecer Audio

    Las opciones de audio se pueden configurar sólo a través de la interfaz del teléfono. Modo audio El terminal 6730i le permite utilizar un microteléfono, un auricular conectado al puerto correspondiente o la función manos libres para realizar y recibir llamadas. La opción modo audio permite combinar estos tres métodos, para obtener una mayor flexibilidad en la gestión de las llamadas.
  • Página 32: Fecha Y Hora

    Personalizar el teléfono Fecha y hora En los Teléfonos IP, puede configurar lo siguiente: • Fecha y hora • Formato de fecha y hora • Zona horaria • Horario de verano • Servidores de hora Nota: Sólo podrá establecer los formatos de fecha y hora y los Servidores de hora utilizando la interfaz de usuario Web de Aas- tra.
  • Página 33 Personalizar el teléfono Establecer Fecha y Formato de fecha Seleccione Preferencias. Seleccione Fecha y hora. Seleccione Establecer fecha. Utilizando el teclado del teléfono, introduzca una fecha en el teléfono IP. Utilice las teclas de navegación Las teclas de navegación 3 y 4 le permitirán avanzar y retroceder cuando introduzca la fecha. Pulse Estab para guardar el valor de la fecha.
  • Página 34 Nota: La opción predeterminada para los Servidores de hora es Activado. Los Servidores de hora sólo se pueden activar y desactivar desde la interfaz de usuario Web de Aastra. Pulse Estab para guardar el valor del servidor de hora. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Configuración de la fecha y la hora.
  • Página 35 Personalizar el teléfono En el campo “Formato de la fecha”, seleccione el formato de fecha que desee utilizar en su teléfono. El valor prede- terminado es WWW MMM DD. Los valores válidos son: • SSS MMM DD (valor predeterminado) • DD-MMM-AA •...
  • Página 36 Los teléfonos IP son compatibles con varios idiomas distintos. Puede disponer de la interfaz del teléfono IP y de la interfaz de usuario Web de Aastra en el idioma que necesite. Si configura el idioma de uso todas las pantallas (menús, servicios, opciones, parámetros de configuración, etc.) se mostrarán en ese idioma.
  • Página 37 Administrador de sistemas. Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Configuración de idioma. En el campo “Idioma de la página Web”, seleccione el idioma que desee aplicar a la interfaz de usuario Web de Aastra. Los teléfonos IP son compatibles con los siguientes idiomas: •...
  • Página 38 Idioma de entrada El teléfono 6730i admite la entrada de texto y caracteres en varios idiomas (inglés, alemán, francés, español, italiano, por- tugués y ruso). La introducción de información de texto o de caracteres en la interfaz de usuario del teléfono IP se puede realizar a través del teclado del teléfono.
  • Página 39 Personalizar el teléfono Español (y partir de la versión 2.1.1 también disponible en catalán) Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÁÀÇ abc2áàç DEF3ÉÈ def3éè GHI4ÏÍ ghi4ïí JKL5 jkl5 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO>...
  • Página 40 Personalizar el teléfono Italiano Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÀCÇ abc2àcç DEF3ÉÈË def3éèë GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6ÓÒ mno6óò PQRS7 pqrs7 TUV8Ù tuv8ù WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO> #/\@ #/\@ Portugués Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&()
  • Página 41 Pulse Estab cuando haya seleccionado el idioma deseado. Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento siguiente para definir el idioma del teléfono IP a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Configuración de idioma.
  • Página 42 No todos los idiomas se pueden seleccionar. Los idiomas iniciales disponibles dependen de la configuración habil- itada por su Administrador de sistemas. Haga clic en Guardar cambios. El cambio es dinámico. La interfaz de usuario Web de Aastra y la del teléfono IP le permiten introducir texto y caracteres en el idioma que haya seleccionado.
  • Página 43: Contraseña De Usuario

    Si cambia la contraseña Necesitará: a través de la interfaz del teléfono IP, utilice esa nueva contraseña para acceder a la interfaz de usuario Web de Aastra. a través de la interfaz de usuario utilice esa nueva contraseña para cambiar la contraseña de usuario a través de la Web de Aastra, interfaz del teléfono IP.
  • Página 44: Restablecer Una Contraseña De Usuario

    Si olvida su contraseña, puede restablecerla e introducir una contraseña nueva. La función Restablecer la contraseña del usuario le permite restablecer la contraseña al valor de fábrica (sin contraseña). Únicamente podrá restablecer una contraseña utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Nota: Los valores válidos a la hora de crear o cambiar una contraseña son los comprendidos entre 0 y 4294967295 (sólo...
  • Página 45: Reiniciar El Teléfono

    “Tecla Bloqueo teléfono” en la page Desde la sección Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono de la interfaz de usuario Web de Aastra, puede también: • Restablecer la contraseña del usuario. Si hace clic en la tecla “Restablecer” en el campo “Restablecer la contraseña del usuario”...
  • Página 46 Cuando aparezca el mensaje "Contraseña:", escriba su contraseña de usuario y pulse Intro. El teléfono se desbloquea. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono. Bloquear el teléfono En el campo "¿Bloquear teléf.?", haga clic en Bloquear.
  • Página 47: Definir Un Plan De Marcación De Emergencia

    En todos los países de la Unión Europea es también un número válido para teléfonos fijos y móviles. Un número de emergencia de policía/bomberos en Asia, Europa, Oriente medio y Sudáfrica. Puede configurar el plan de marcación de emergencia utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. 41-001376-04 Rev 00 – 08.2011...
  • Página 48 Utilice el procedimiento siguiente para definir los números que debe marcar su teléfono para ponerse en contacto con los servicios de emergencia de su zona. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono. En el campo "Plan de marcación de emergencia", escriba el número de 3 dígitos que se utiliza en su zona para llamar a los servicios de emergencia.
  • Página 49: Teclas De Línea Y Teclas Programables

    Varias teclas de estado de línea/llamada El teléfono 6730i tiene 2 teclas de estado de líneas/llamadas con sus LED de estado correspondientes. Se pueden definir hasta 4 líneas más (para un total de 6 teclas de estado de línea/llamada) utilizando las teclas programables en la parte superior del teléfono.
  • Página 50: Teclas Programables

    Indica que la tecla programable ha sido configurada para generar un evento de flash cuando se pulsa en el modelo 6730i. El teléfono IP genera eventos flash sólo si se conecta una llamada y si existe un flujo RTP activo (por ejemplo, si la llamada no está...
  • Página 51 (es posible definir hasta 5 direcciones) mediante la opción "Búsqueda direcciones de escucha" en, Configuración de base->Preferencias->Búsqueda agrupada Parámetros RTP en la interfaz de usuario Web de Aastra. Si desea obtener más información sobre la configuración de este parámetro, consulte la sección “Búsqueda agrupada RTP (recibe transmisión de tráfico RTP)”...
  • Página 52: Tecla De Línea

    Tecla de línea Puede configurar una tecla programable para que actúe como tecla de línea/llamada en el teléfono 6730i. La tecla actúa como una línea y se comporta igual que una tecla de línea real (L1 y L2). Si desea obtener más información sobre las teclas de línea, consulte...
  • Página 53: Configuración De Una Tecla De Marcación Rápida

    La función normal de las opciones de marcación rápida le permite marcar un número con sólo pulsar una tecla config- urada para la marcación rápida. Puede programar las teclas del terminal 6730i para que realice marcaciones rápidas a números externos, para que marque directamente el número o extensión de otra persona o para acceder rápidamente a otras características, como por ejemplo a la Identificación de la persona que realiza la llamada (*69) o al buzón de voz.
  • Página 54 Teclas de línea y teclas programables Pulse y mantenga pulsado para crear una tecla de marcación rápida (aplicable a teclas programables y del teclado Interfaz de usuario del teléfono IP Si pulsa y mantiene pulsada una tecla programable o del teclado en el teléfono se inicia la función de marcación rápida. Nota: A la hora de configurar una tecla de marcación rápida desde la interfaz de usuario del teléfono IP debe escoger una tecla que no tenga otra función preasignada (la tecla debe estar configurada como Ninguna).
  • Página 55 Teclas de línea y teclas programables Crear una tecla de marcación rápida mediante la opción de editar marcación rápida A través de la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones->Preferencias->Edición de marcación rápida, para crear una tecla de marcación rápida. Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones.
  • Página 56 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla de marcación rápida utilizando la tecla Guardar Interfaz de usuario del teléfono IP Siga el procedimiento que se expone a continuación para configurar una tecla de marcación rápida utilizando la tecla Guardar.
  • Página 57 Teclas de línea y teclas programables Creación de una tecla de marcación rápida mediante una tecla programable Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
  • Página 58 Configuración de una tecla de marcación rápida mediante “Marcación rápida desde teclado” en la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas de marcación rápida. Seleccione desde la "Tecla 1" a la "Tecla 9".
  • Página 59 Teclas de línea y teclas programables Guardar una Entrada de las Listas de remarcación, Listas de llamadas o Lista agenda en una tecla de marcación rápida Interfaz de usuario del teléfono IP Utilice el procedimiento siguiente para guardar una entrada desde su Lista agenda, Lista de llamadas o Lista de remar- cación en el teléfono IP.
  • Página 60: Editar Teclas De Marcación Rápida

    Editar teclas de marcación rápida En el teléfono 6731i es posible configurar una tecla de marcación rápida a través de cualquiera de los métodos siguientes: • A través de la interfaz de usuario Web de Aastra en: – Modo de funcionamiento->Teclas programables –...
  • Página 61 En el teléfono 6730i puede eliminar la tecla de marcación rápida borrando los dígitos del número de marcación ráp- ida (dejando en blanco el valor de marcación rápida) y pulsando a continuación GUARDAR o la tecla de flecha dere- cha.
  • Página 62 Teclas de línea y teclas programables Edición de una marcación rápida en una tecla programable Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables. Seleccione la tecla configurada para marcación rápida. En el campo "Valor", edite el número de teléfono, de extensión o de marcación rápida que desee aplicar a esta tecla programable.
  • Página 63 Editar una tecla de marcación rápida mediante “Marcación rápida desde teclado” en la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas de marcación rápida. Puede elegir desde el "Dígito 1" al "Dígito 9".
  • Página 64: Tecla No Molestar (Dnd)

    Do Not Disturb). La función DND le permite activar o desactivar la prestación “no molestar”. Nota: Únicamente puede configurar la función por medio de la interfaz de usuario Web de Aastra. Si la función DND está activa, cuando una persona llame al teléfono escuchará un mensaje o una señal de línea ocupada, dependiendo de la configuración que haya realizado su administrador de sistemas.
  • Página 65 En el teléfono 6730i, los indicadores de uso y liberación son los LED ubicados junto a cada tecla BLF. El LED se iluminará de forma permanente para indicar que la línea supervisada se encuentra desconectada o no registrada. El LED se apa- gará...
  • Página 66: Tecla Lista Blf

    Además de supervisar el estado ocupado o libre, la prestación BLF/Lista admite también el estado de llamada recibida. En el teléfono 6730i, las luces LED ubicadas junto a cada tecla BLF se iluminan de forma permanente para indicar si la línea supervisada está...
  • Página 67 Interfaz de usuario Web de Aastra Las funciones de Lista BLF sólo se pueden configurar en el teléfono 6730i utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Si configura una tecla programable para utilizar la función BLF/Lista, deberá introducir también una URI de Lista BLF en Modo de funcionamiento->Teclas programables -->Servicios.
  • Página 68: Tecla De Flash

    Tecla de Flash En el modelo 6730i puede establecer una tecla programable que genere un evento de flash al pulsarla. Esto se consigue definiendo la tecla como "flash". El teléfono IP genera eventos flash sólo si se conecta una llamada y si existe un flujo RTP activo (por ejemplo, si la llamada no está...
  • Página 69: Tecla De Distribución Automática De Llamadas (Acd, Para Servidores Sylantro)

    Tecla de distribución automática de llamadas (ACD, para servidores Sylantro) El teléfono 6730i soporta la Distribución Automática de Llamadas (ACD) para servidores Sylantro. La función ACD per- mite que el servidor Sylantro distribuya llamadas de una cola de llamadas a los usuarios registrados de teléfonos IP (agentes) Para utilizar la función ACD en un teléfono IP, debe en primer lugar configurar una tecla ACD.
  • Página 70 Utilice el procedimiento siguiente para configurar una tecla de distribución automática de llamadas en su teléfono IP 6730i. Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
  • Página 71 Ha cerrado la ses- Modelo sesión y está disponi- Estado: No disponible ión 6730i Luz roja permanente Luz roja parpadeante Ningún LED Utilización de la tecla ACD Utilice el siguiente procedimiento para acceder a la cola de llamadas desde su teléfono IP.
  • Página 72: Teclas Descolgar Directamente (Dcp) Y Descolgar Llamadas De Grupo (Gcp) (Para Servidores Sylantro)

    La función DCP/GCP permite interceptar (o descolgar) una llamada en una extensión monitorizada. Puede configurar esta función a través de la interfaz de usuario Web de Aastra para crear una tecla DCP o GCP en el teléfono IP. Cuando se config- ura una tecla DCP, se especifica la extensión que se quiere monitorizar.
  • Página 73 Siga el procedimiento a continuación para configurar Descolgar directamente a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
  • Página 74 Siga el procedimiento a continuación para configurar Descolgar llamadas de grupo a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: Es necesario configurar un grupo de extensiones en el Servidor Sylantro para que la tecla GCP funcione correctamente.
  • Página 75 Teclas de línea y teclas programables Utilización de Descolgar directamente (DCP) Cuando la extensión monitorizada recibe una llamada, pulse la tecla DCP para contestarla. Si la extensión monitorizada recibe varias llamadas entrantes de forma simultánea, el teléfono muestra una lista de llamadas entrantes.
  • Página 76: Tecla Xml

    XML por medio de la interfaz de usuario Web de Aastra. A través de la interfaz de usuario Web de Aastra es posible configurar una tecla para acceder a las aplicaciones XML. En Modo de funcionamiento->Teclas programables puede asignar a una tecla el tipo "XML".
  • Página 77 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla XML Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 78 Interfaz de usuario del teléfono IP Press the key configured for XML on the 6730i phone. Se muestra una pantalla "Funciones personalizadas" o el título que haya especificado. Con las teclas 5 y 2, desplácese por las funciones personalizadas.
  • Página 79: Tecla Sprecode

    SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables. Configuración de una tecla Sprecode Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Sprecode en su teléfono 6730i. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 80: Teclas Aparcar Y Descolgar

    Teclas Aparcar y Descolgar The 6730i phone has a park and pickup call feature that allows you to park a call and pickup a call when required. El teléfo- no IP soporta la función Aparcar/Descolgar de los servidores Asterisk, BroadWorks y Sylantro.
  • Página 81 Teclas de línea y teclas programables Utilización de la función Aparcar llamada / Recuperar la llamada aparcada Siga el procedimiento a continuación en el teléfono IP para aparcar una llamada y recuperar una llamada aparcada. Aparcar una llamada Con una llamada activa, pulse la tecla "Aparcar". Realice lo siguiente para su servidor en particular Para servidores Asterisk El servidor anuncia el número de extensión en la que se ha apar-...
  • Página 82: Tecla Info. Última Llamada (Lcr) (Para Servidores Sylantro)

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Info. última llamada (lcr) (para servidores Sylantro) A través de la interfaz de usuario Web de Aastra es posible configurar la función "Info. última llamada" (lcr) en una tecla. Esta función sólo aplica a servidores Sylantro. Cómo funciona Si se configura "lcr"...
  • Página 83: Tecla Desvío

    Tecla Desvío A través de la interfaz de usuario Web de Aastra es posible configurar la función "Desvío" en una tecla. Utilice la función de desvío de llamadas cuando quiera que una cuenta específica de su teléfono sea redirigida a otro número si el terminal se encuentra en estado ocupado, en estado de no contesta o en ambos casos.
  • Página 84: Blf/Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables BLF/Reenviar La tecla BLF permite monitorizar una o más extensiones y, una vez que ocurra algún cambio de estado en esas exten- siones, la tecla mostrará el estado de las líneas monitorizadas. La tecla Reenviar permite transferir una llamada a otros des- tinatarios de forma ciega o mediante consulta.
  • Página 85 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla BLF/Reenviar Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 86: Tecla Marcación Rápida/Reenviar

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Marcación rápida/Reenviar La tecla Marcación rápida permite marcar un número pulsando una tecla configurada para marcación rápida. La tecla Reenviar permite transferir una llamada a otros destinatarios de forma ciega o mediante consulta. La tecla Marcación rápi- da/Reenviar combina la funcionalidad de las teclas Marcación rápida y Reenviar, permitiendo al usuario transferir llamadas o utilizar la marcación rápida con una sola tecla.
  • Página 87 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Marcación rápida/Reenviar Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 88: Tecla Marcación Rápida/Conferencia

    Teclas de línea y teclas programables Tecla Marcación rápida/Conferencia El teléfono 6730i le permite configurar una tecla programable para utilizar como tecla de marcación rápida y conferencia (tecla Marcación rápida/Conf.) mientras permanece en una llamada activa. Esta tecla permite a un usuario en una lla- mada iniciar una conferencia con otra persona en un número predefinido mientras permanece en la otra llamada.
  • Página 89: Tecla Agenda

    En la configuración predeterminada, el teléfono 6730i dispone de una tecla Agenda configurada en la tecla 7. Sin embargo, a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, es posible asignar la tecla Agenda a otra tecla disponible si fuera necesario (Teclas 1 a Tecla 8;...
  • Página 90 1. SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables. 2. En la configuración predeterminada, la tecla Agenda está en la tecla 7. Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Agenda en su teléfono 6730i. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 91: Tecla Intercom

    Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla como tecla Intercom a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración de una tecla Intercom Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
  • Página 92 Teclas de línea y teclas programables Utilización de la tecla Intercom ( para llamadas Intercom salientes Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla Intercom. Introduzca el número de extensión de la persona a la que quiere llamar por Intercom o la tecla BLF para dicha extensión. Tras un tono de señalización, el teléfono se conecta automáticamente con la extensión remota y el usuario puede hablar a través de su altavoz.
  • Página 93: Tecla Servicios

    En la configuración predeterminada, el teléfono 6730i dispone de una tecla Servicios configurada en la tecla 8. Sin embargo, a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, es posible asignar la tecla Servicios a otra tecla disponible si fuera necesario (Teclas 1 a Tecla 8;...
  • Página 94 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Servicios Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 95: Tecla Bloqueo Teléfono

    Puede bloquear y desbloquear el teléfono mediante la nueva tecla configurada, mediante la interfaz de usuario Web de Aastra en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono o a través de la opción "Bloqueo teléfono" de la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones->Bloqueo teléfono. Si desea obtener más información sobre la utilización de la fun- ción de bloqueo y desbloqueo, consulte la sección...
  • Página 96 Teclas de línea y teclas programables Utilización de la tecla de bloqueo y desbloqueo del teléfono IP Después de configurar una tecla como tecla de bloqueo y desbloqueo, consulte el siguiente procedimiento para utilizar la tecla en el teléfono IP. Interfaz de usuario del teléfono IP Bloquear el teléfono Pulse la tecla Bloquear.
  • Página 97: Tecla Buscar (Envía La Transmisión Rtp)

    161. Configuración de una tecla Buscar Interfaz de usuario Web de Aastra Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 98 El siguiente procedimiento describe la utilización de la tecla Buscar en el teléfono IP. El procedimiento asume que ya se ha configurado la tecla Buscar a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario del teléfono IP Nota: 1.
  • Página 99: Tecla Ningún

    Configuración de una tecla Ningún Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Ningún en su teléfono IP 6730i Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
  • Página 100: Borrado De Una Tecla

    Borrado de una tecla Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para borrar una función de una tecla a través de la interfaz de usuario Web de Aastra: Nota: SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6 (teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
  • Página 101: Realización De Llamadas

    Realización de llamadas Realización de llamadas En esta sección se describen las formas de realizar llamadas con su teléfono 6730i utilizando el auricular, el altavoz o unos auriculares. Marcación de números En primer lugar, descuelgue el teléfono de una de las siguientes maneras: •...
  • Página 102: Utilización De Auriculares

    Utilización de auriculares El teléfono 6730i admite la conexión de auriculares a través del conector modular RJ9 en la parte trasera del teléfono. Pón- gase en contacto con el distribuidor o minorista de su teléfono para adquirir unos auriculares compatibles.
  • Página 103: Remarcación

    Realización de llamadas Remarcación Interfaz de usuario del teléfono IP • Pulse para marcar el último número que haya sido marcado en el teléfono. • Si el teléfono está descolgado, pulse para volver a llamar al último número marcado. • Si tiene el auricular colgado y pulsa la tecla , aparecerá...
  • Página 104: Silencio Micro

    Realización de llamadas Borrar el número de la lista de remarcación Nota: No se pueden borrar entradas individuales de la Lista de remarcación. Interfaz de usuario del teléfono IP Borrar todos los elementos Pulse la tecla Pulse la tecla Borrar y pulse nuevamente la tecla Borrar cuando aparezca el mensaje que le pregunta si quiere borrar todos los elementos.
  • Página 105: Recibir Llamadas

    Recibir llamadas Recibir llamadas Si está sonando una llamada en su extensión, podrá verla en la pantalla "Llamada entrante". El LED de línea/llamada par- padeará rápidamente para indicar la llamada entrante. Laflamme & Assoc 555-1234 Responder una llamada entrante Interfaz de usuario del teléfono IP Para responder una llamada •...
  • Página 106: Gestión De Llamadas

    Gestión de llamadas Gestión de llamadas Cuando se tiene una llamada activa, se pueden utilizar las teclas fijas o las teclas programables del teléfono para poner una llamada en espera, transferirla o iniciar una conferencia. Poner una llamada en espera Puede poner una llamada en espera pulsando la tecla Retener (Hold) .
  • Página 107: Transferencia De Llamadas

    Gestión de llamadas Recuperar una llamada en espera Si tiene más de una llamada en espera, puede desplazarse por la información de la llamada retenida pulsando las teclas y 4 . Para volver a conectarse a una llamada, pulse la correspondiente tecla de estado de línea/llamada de navegación de la misma.
  • Página 108: Llamadas En Conferencia

    Transferir dos llamadas activas El teléfono 6730i le permite realizar la transferencia de una llamada cuando hay dos llamadas activas en el teléfono. Por ejemplo, en su teléfono hay dos llamadas activas: llamada A y llamada B. La llamada B está en espera. Puede realizar lo siguiente para transferir la llamada A a la llamada B: Pulse la tecla Reenviar.
  • Página 109 Gestión de llamadas Utilizar la Conferencia local Interfaz de usuario del teléfono IP Siga el procedimiento que se expone más adelante para mantener una conferencia local. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Conferencia Tecla Cuando inicia una conferencia, usted es la primera persona de esa conferencia (Persona 1) Descuelgue el auricular o pulsa la tecla altavoz.
  • Página 110 Conferencia centralizada (para servidores Sylantro y Broadsoft) Si el Administrador habilita la opción de Conferencia centralizada, el teléfono 6730i le permite crear varias conferencias sin límite de participantes (dependiendo de la limitación del servidor). Si su Administrador no habilita la opción de Conferencia centralizada, el teléfono 6730i utiliza como valor predeterminado la Conferencia local.
  • Página 111 Gestión de llamadas Siga el procedimiento a continuación para crear una llamada en conferencia mediante Conferencia centralizada. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Conferencia Tecla Crear una Conferencia y añadir varios participantes (para servidores Sylantro y Broadsoft) Nota: El número de participantes en una llamada en conferencia es ilimitado (sólo depende de las limitaciones del servidor). Cuando inicia una conferencia, usted es la primera persona de esa conferencia (Persona 1) Descuelgue el auricular o pulse la tecla Altavoz.
  • Página 112 Configuración de Varias conferencias (sólo para servidores Sylantro) Nota: El teléfono 6730i está limitado a 6 conferencias (una única conferencia en cada una de las líneas 1 a 6). Inicie la Conferencia 1 siguiendo los procedimientos de la sección anterior, “Crear una Conferencia y añadir varios...
  • Página 113: Finalizar Una Llamada

    Gestión de llamadas Finalizar una conferencia y transferir al resto de participantes El teléfono 6730i permite al moderador de una conferencia a tres abandonar la misma y dejar que los otros dos partici- pantes sigan conectados pulsando la tecla Reenviar.
  • Página 114: Gestión De Llamadas

    También puede marcar directamente desde una entrada de agenda. Cada entrada puede contener un máximo de 16 letras y números. En el teléfono 6730i se accede a la agenda pulsando la tecla Agenda (tecla 7).
  • Página 115 Gestión de llamadas Para buscar una entrada por su nombre, pulse en el teclado numérico el número correspondiente a la primera letra del nombre (por ejemplo, pulse 7 para abrir la letra P). Continúe pulsando la tecla del teclado numérico para acceder a las demás letras de la misma tecla (por ejemplo pulse 7 tres veces para acceder a la entrada ‘Ron’).
  • Página 116 Gestión de llamadas Pulse la tecla Agenda (tecla 7). Pulse Guardar (tecla 5). En pantalla aparecerá el mensaje "Introducir número". Escriba un número de teléfono con las teclas numéricas y pulse Guardar. Para retroceder un espacio y borrar un error, pulse 3 o pulse la tecla Borrar (tecla 6). Aparece en pantalla el mensaje "Escriba 1a letra p.
  • Página 117 Gestión de llamadas Introduzca un nombre para el número de teléfono que acaba de escribir y pulse Guardar. Utilice el teclado para selec- cionar las letras. Continúe pulsando la tecla numérica para acceder a la siguiente letra de esa tecla (por ejemplo, pulse tres veces el número 2 para acceder a la letra C).
  • Página 118 Gestión de llamadas Borrado de una entrada de la Lista Agenda Se pueden borrar las entradas de la Lista agenda de una en una o todas a la vez. Interfaz de usuario del teléfono IP Siga el procedimiento que se especifica a continuación para borrar una o todas las entradas de la Lista Agenda. Utilice la siguiente ilustración como referencia.
  • Página 119 Gestión de llamadas Borrar todas las entradas Pulse la tecla Lista agenda. Pulse la tecla Borrar. En pantalla le aparecerá el mensaje "Puls. borr. para borrar todas las entradas". DELETE again to erase all items Pulse otra vez la tecla Borrar cuando aparezca el mensaje que indique que se borrarán todas las entradas de la Lista agenda.
  • Página 120 Gestión de llamadas Guardar desde la pantalla Interfaz de usuario del teléfono IP Tiene la opción de guardar el nombre y el número que aparecen en pantalla mientras realiza una llamada en la Lista Agenda o en una tecla programable utilizando el mismo procedimiento. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Tecla Guardar Tecla Agenda Pulse la tecla Guardar durante una llamada.
  • Página 121 Gestión de llamadas Guardar desde la Lista de llamadas Interfaz de usuario del teléfono IP Siga el procedimiento que se especifica a continuación para guardar los nombres / números de la Lista de llamadas en la Lista agenda. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Tecla Guardar Tecla Agenda Tecla de Lista de Llamadas...
  • Página 122 Descargar la Lista Agenda a su PC Puede descargar la Lista agenda a su PC a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. El teléfono almacena el archivo directorylist.csv en su PC en formato de valores separados por comas (CSV).
  • Página 123 Siga el procedimiento que se especifica a continuación para descargar la Agenda en su PC mediante la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Lista agenda. Una vez en el campo Lista agenda haga clic en Guardar como.
  • Página 124: Lista De Llamadas

    Gestión de llamadas Lista de llamadas La lista de llamadas es un registro que almacena las llamadas recibidas. El teléfono 6730i IP puede almacenar un máximo de 200 llamadas entrantes en la Lista de llamadas. Tecla de Lista de Llamadas Nota: Su Administrador de sistemas puede crear una aplicación XML personalizada de Lista de llamadas que le permita...
  • Página 125 Gestión de llamadas Pantalla de Lista de llamadas Elemento de pantalla Descripción 450-349-0438 Indica que ha devuelto la llamada desde la Lista de llamadas. N MAR 04 3:30pm 2x "N" indica que se trata de una llamada nueva. XX Nuevas llamadas Si no se encuentra junto al teléfono y no ha accedido a la Lista de llamadas, la pantalla mostrará...
  • Página 126 Gestión de llamadas Editar entradas en la Lista de llamadas Importante: La Lista de llamadas no guarda los cambios. La Lista de llamadas se suele editar cuando es necesario agregar un prefijo al número. En la Lista de llamadas, si se pulsa alguna tecla del teclado al mostrar un número o nombre, el cursor agregará automática- mente el dígito a la izquierda del número para permitir el uso de un prefijo.
  • Página 127 Descargar la Lista de llamadas en su PC Se puede descargar la Lista de llamadas en su PC para mediante la interfaz de usuario Web de Aastra. Al descargar la Lista de llamadas, el teléfono almacena el archivo callerlist.csv en su equipo en formato de valores separados por comas (CSV).
  • Página 128: Configuración De La Cuenta (No Molestar Y Desvío De Llamadas)

    En el teléfono 6730i se puede definir la función DND (No Molestar) en el lado del teléfono para una cuenta específica o para todas las cuentas del mismo. Se pueden definir tres modos para la función NoMolestar a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, con Configuración de base->Preferencias->General->Modo tecla No Molestar: Cuenta, Teléfo-...
  • Página 129 Nota: Si realiza cambios en la configuración de NoMolestar a través de la interfaz de usuario del teléfono IP, deberá refrescar la pantalla de la interfaz de usuario Web de Aastra para ver los cambios. Configurar una tecla No molestar Para configurar una tecla de NoMolestar, consulte la sección,...
  • Página 130 “Teléfono”. 2. Si se cambia el modo de la tecla NoMolestar a “teléfono” a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 131 Gestión de llamadas Haga clic en Configuración de base->Configuración de la cuenta. Para cada cuenta, active NoMolestar marcando la casilla correspondiente. Desactive NoMolestar quitando la marca de la casilla. Nota: 1. Si en el paso 2 se ha seleccionado el modo “Cuenta” o “Personalizado”, es posible activar y desactivar cada cuenta o todas las cuentas según proceda.
  • Página 132 “Teléfono”. 3.Si se cambia el modo de la tecla NoMolestar a “teléfono” a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 133 La función de desvío de llamadas (CFWD) del teléfono IP permite desviar las llamadas recibidas a otro destino. En el teléfono 6730i se puede definir la función CFWD (Desvío de llamadas) en el lado del teléfono para una cuenta espe- cífica o para todas las cuentas del mismo.
  • Página 134 Es posible configurar un modo específico (Todos, Ocupado o No contesta) para cada cuenta de forma indepen- diente o para todas las cuentas de forma conjunta. En el teléfono 6730i se pueden configurar todas las cuentas a Act. todos o a Desact. Tod.
  • Página 135 No contesta). Cuando se configura la cuenta inicial, el teléfono aplica la configuración al resto de cuentas. (En la interfaz de usuario Web de Aastra, sólo se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas aparecerán en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha cuenta inicial a través de la interfaz...
  • Página 136 Si se ha seleccionado el modo “Teléfono”, todas las cuentas se definen con la misma configuración de Desvío (Todos, Ocupado o No contesta) que la Cuenta 1 del teléfono. (En la interfaz de usuario Web de Aastra, sólo se activa la Cuenta 1.
  • Página 137 “Teléfono”. 3. Si se cambia el modo de la tecla Desvío a “Teléfono” a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 138 Gestión de llamadas Desvío en modo cuenta Utilice las teclas de flecha DERECHA e IZQUIERDA para desplazarse por las cuentas. Screenname2 Screenname3 Screenname1 CFWD Busy CFWD All Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 En el ejemplo anterior, Screenname1, Screenname2 y Screenname3 son tres cuentas configuradas en el teléfono. Screenname1 tiene activado el “Desvío Todos”, Screenname 2 tiene desactivado el Desvío según se indica por la ausen- cia de mensajes, y Screenname3 tiene activado el “Desvío si Ocupado”.
  • Página 139 Gestión de llamadas En la pantalla de estado de Desvío, pulse la tecla de flecha ABAJO para desplazarse a la pantalla de número de Desvío y pulse CAMBIAR. 1. Cfwd All to view 1. Cfwd State Done Change Pantalla de número de Desvío 2.
  • Página 140 Gestión de llamadas Desvío en modo teléfono Utilice las teclas de flecha DERECHA e IZQUIERDA para desplazarse por las cuentas. Screenname1 Screenname2 Screenname3 CFWD All CFWD All CFWD All Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 En el ejemplo anterior, Screenname1, Screenname2 y Screenname3 son tres cuentas configuradas en el teléfono. Las tres cuentas tienen el Desvío activado como se indica con el mensaje “Desviar todas”.
  • Página 141 Gestión de llamadas Pulse la tecla CAMBIAR para el modo seleccionado en el paso 2. Desplácese a la pantalla de estado de Desvío. Esta pantalla muestra el estado actual del modo seleccionado. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado.
  • Página 142 Gestión de llamadas Pulse la tecla Sig para seleccionar el número de timbres que debe esperar el teléfono antes de redirigir las llamadas entrantes. Los valores válidos son del 1 al 20. El valor predeterminado es el 1. Cuando el teléfono recibe una llamada entrante y el Desvío está configurado, el teléfono suena el número de veces especificado en la pantalla de Nº...
  • Página 143 Gestión de llamadas  En el ejemplo anterior, Screenname1 tiene uno o más estados de Desvío activados como indica la marca ( Screenname2 tiene uno o más estados de Desvío desactivados como indica la X. Screenname3 tiene uno o más estados de Desvío configurados, pero no se ha configurado un número de teléfono de desvío para un estado en concreto, como indica el signo .
  • Página 144 Gestión de llamadas Pulse la tecla Cambiar para el modo seleccionado en el paso 2. Desplácese a la pantalla de estado de Desvío. Esta pantalla muestra el estado actual del modo seleccionado. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado.
  • Página 145: Indicador De Llamadas No Contestadas

    Gestión de llamadas Pulse la tecla Sig para seleccionar el número de timbres que debe esperar el teléfono antes de redirigir las llamadas entrantes. Los valores válidos son del 1 al 20. El valor predeterminado es el 1. Cuando el teléfono recibe una llamada entrante y el Desvío está configurado, el teléfono suena el número de veces especificado en la pantalla de Nº...
  • Página 146: Buzón De Voz

    Gestión de llamadas Buzón de voz La función de Buzón de voz en el teléfono 6730i IP le permite utilizar una línea, configurada con un número de teléfono para llamadas salientes, para conectar con un servidor de buzón de voz.
  • Página 147: Otras Funciones Y Características

    Otras funciones y características Otras funciones y características En esta sección se describen otras funciones y características del teléfono 6730i. Procedimientos * Todas las funciones principales de manejo y gestión de extensiones mediante procedimientos * pueden ser configura- das en su teléfono por su Administrador de sistemas. Si desea obtener más información al respecto, póngase en con- tacto con su Administrador de sistemas.
  • Página 148 Otras funciones y características Configurar la supresión de tonos DTMF Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para configurar la supresión de los tonos DTMF. Nota: En la configuración predeterminada, la opción "Supresión de la reproducción DTMF" está activada.
  • Página 149: Mostrar Dígitos Dtmf

    LCD del teléfono IP. El parámetro se encontrará desactivado de forma predeterminada (no se mostrarán dígitos al marcar). Puede activar el parámetro "Mostrar dígitos DTMF" utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Configurar la presentación de dígitos DTMF Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para configurar la presentación de dígitos DTMF en el teléfono IP.
  • Página 150: Escuchar El Tono De Llamada En Espera

    Tiene la posibilidad de activar o desactivar la reproducción del tono de llamada en espera cuando no esté manteniendo una llamada y entre una nueva llamada en el teléfono. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Configurar el tono de llamada en espera Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento que se indica a continuación para configurar el tono de llamada en espera en el teléfono IP.
  • Página 151 Puede habilitar o deshabilitar esta función a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del “Periodo del tono de llamada en espera”...
  • Página 152: Tono De Marcación Acompasado

    Puede activar o desactivar la reproducción del tono de marcación acompasado si existe algún mensaje en espera en el tel- éfono IP. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del tono de marcación acompasado Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento que se indica a continuación para configurar el tono de marcación acompasado en el teléfono IP.
  • Página 153: Xml Soportado Con Tono De Señalización

    Web de Aastra anulará el valor introdu- cido por el Administrador. Si establece y guarda el valor mediante la interfaz de usuario Web de Aastra este valor se apli- cará...
  • Página 154: Recordatorio De Llamada En Espera Durante Llamadas Activas

    Puede activar o desactivar esta función a través de “Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas” en la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del “Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas” Utilice el siguiente procedimiento para configurar el “Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas” en el teléfono IP.
  • Página 155: Recordatorio De Llamada En Espera (Con Una Llamada En Espera)

    Utilice el siguiente procedimiento para configurar el “Recordatorio de llamada en espera” en el teléfono IP. Nota: El "Recordatorio de llamada en espera" está desactivado en la configuración predeterminada. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Configuración básica->Preferencias->General. El campo “Recordatorio de llamada en espera” está desactivado en la configuración predeterminada. Para activar este campo, marque la casilla de verificación.
  • Página 156: Retardo Estado De Desplazamiento

    Retardo Estado de desplazamiento A través de la interfaz de usuario Web de Aastra puede especificar la opción de retardo en el estado de desplazamiento que le permite fijar el retardo, en segundos, entre el desplazamiento y la visualización de cada mensaje de estado en el tel- éfono.
  • Página 157: Marcación

    Nota: 1. En el teléfono 6730i debe pulsar la tecla flecha hacia abajo para ignorar la llamada. Para responder a la llamada, descuelgue el auricular o pulse la tecla Altavoz. 2. Si deshabilita este campo y recibe una llamada entrante mientras está marcando un número para realizar una lla- mada, podrá...
  • Página 158 Otras funciones y características Configurar el parámetro "Llamada entrante interrumpe marcación" Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento que se indica a continuación para configurar en el teléfono IP el parámetro "Llamada entrante inter- rumpe marcación". Nota: De manera predeterminada, la opción "Llamada entrante interrumpe marcación" está desactivada.
  • Página 159: Cambia El Foco De Iu A La Línea Que Suena

    Cambia el foco de IU a la línea que suena Se puede configurar una función en el teléfono 6730i que controla el comportamiento del mismo cuando recibe una lla- mada entrante y ya exista una llamada activa. Cuando entra una llamada en el teléfono y el terminal ya tiene una llamada activa en ese momento, el teléfono cambia el foco a la línea que suena para permitir al usuario ver quién le llama.
  • Página 160: Línea Preferida Y Temporizador De La Línea Preferida

    La próxima vez que descuelgue el teléfono para realizar una llamada, se tomará la línea preferida. Puede habilitar el parámetro de línea preferida a través de la interfaz de usuario Web de Aastra en Configuración de base- >Preferencias->General.
  • Página 161 Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento a continuación para configurar la función de Línea Preferida y Temporizador de la línea prefer- ida a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Haga clic en Configuración básica->Preferencias->General.
  • Página 162: La Tecla De Desconexión Interrumpe Una Llamada Entrante

    Si deshabilita este parámetro y el teléfono recibe otra llamada cuando tiene ya una llamada activa, el teléfono 6730i mos- trará en la pantalla LCD "3 Ignorar Contestar 4". En el terminal 6730i, utilice las teclas flecha Derecha e Izquierda para contestar o ignorar la llamada.
  • Página 163 Otras funciones y características Utilizar la función Tecla de desconexión interrumpe una llamada entrante Interfaz de usuario Web de Aastra ENTONCES La "Tecla de desconexión interrumpe una llamada pulse la tecla Desconexión para rechazar la segunda lla- entrante " está habilitada Y el teléfono recibe una seg- mada entrante.
  • Página 164: Indicador De Mensaje En Espera

    3. Si se configura el LED MWI para todas las líneas, el LED se iluminará si hay algún buzón de voz pendiente en cualquiera de las líneas del teléfono (líneas 1 a 6). El indicador MWI se configura a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del indicador de mensaje en espera Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento a continuación para configurar el indicador de mensaje en espera en una línea determinada o en...
  • Página 165: Características De La Llamada De Intercomunicación Entrante

    Puede modificar la forma en que el teléfono trata las llamadas entrantes de intercomunicación habilitando y deshabil- itando los parámetros concretos a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. En la tabla siguiente encontrará una descripción de estas prestaciones.
  • Página 166: Uso De La Tecla De Remarcación Para "Volver A Marcar El Último Número

    "De manera predeterminada, el parámetro Permitir Intrusión" está habilitado. Configurar los ajustes de las llamadas de intercomunicación entrantes Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento siguiente para configurar en el teléfono IP los ajustes de las llamadas de intercomunicación entrantes.
  • Página 167: Búsqueda Agrupada Rtp (Recibe Transmisión De Tráfico Rtp)

    Web de Aastra. El teléfono 6730i en la red local escucha RTP en la dirección multicast preconfigurada. El teléfono muestra el mensaje “Buscar” en el LCD. Utiliza el CODEC G711 uLaw para el multicast de RTP.
  • Página 168: Presentación Compartida De Llamada

    Otras funciones y características Presentación compartida de llamada (SCA) Presentación compartida de llamada (SCA) es cuando se presentan llamadas entrantes en varios teléfonos de forma simul- tánea. Por ejemplo, es la capacidad de asignar la extensión del manager a una tecla del teléfono del asistente. Las llamadas se pueden transferir entre dos teléfonos con la misma tecla de extensión simplemente poniendo la llamada en espera en un teléfono y descolgándola en el otro.
  • Página 169 Otras funciones y características Teclas de línea y pantallas en modo libre Identificador de Identificador de lla- Estado LED de llamada LED no de llamada llamante mante no de llamada Libre No aplica No aplica Desactivar No aplica Ocupada Verde fijo Ninguna Rojo fijo Ninguna...
  • Página 170: Funciones Que Pueden Habilitar Los Administradores

    Funciones que pueden habilitar los Administradores Funciones que pueden habilitar los Administradores Existen una serie de funciones del teléfono IP que ÚNICAMENTE pueden habilitar los Administradores. En esta sección se describen estas funciones. Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas.
  • Página 171: Automarcación (Hotline Y Warmline)

    Funciones que pueden habilitar los Administradores Automarcación (Hotline y Warmline) Su Administrador de sistemas puede configurar en el teléfono la prestación de automarcación. Si la automarcación está activada, al descolgar el teléfono se marca automáticamente el número preconfigurado. Dependiendo de la configu- ración establecida por el Administrador, la automarcación funciona de forma “hotline”...
  • Página 172: Teclas Contestar E Ignorar Para Aplicaciones Xml

    Reproducción de un archivo WAV en su teléfono Si la función está permitida por su Administrador de sistemas, el teléfono IP 6730i puede reproducir un archivo WAV. Un archivo WAV es un formato estándar de archivos de audio para almacenar una serie de bits de audio en un sistema en for- mato puro y sin comprimir o en formato comprimido para reducir el tamaño del archivo.
  • Página 173: Activas

    Tecla Opciones Si así lo habilita su Administrador, el menú Servicios del teléfono IP 6730i se puede redirigir a un script XML. Esto permite al servidor proporcionar al teléfono las opciones disponibles, en lugar de acceder a ellas desde el lado del teléfono. Se accede al script XML seleccionando el menú...
  • Página 174: Aplicaciones Xml E Interacción Con El Estado Descolgado

    Teclas configurables Guardar y Borrar Existen seis teclas de función en el teléfono 6730i ubicadas a la izquierda de la etiqueta de papel. Su Administrador de sis- temas puede hacer que las teclas Guardar y Borrar (teclas 5 y 6) sean teclas programables, con las mismas funciones dis- ponibles para el resto de teclas programables.
  • Página 175 Una vez que las teclas Guardar y Borrar se hacen configurables, es posible cambiar la función de las mismas a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. ¡Importante! Si se cambian las funciones de las teclas Guardar y Borrar y posteriormente un Administrador bloquea las teclas 5 y 6, las funciones cambiarán automáticamente a los valores predeterminados de "Guardar"...
  • Página 176: Soporte De Autenticación Para Los Métodos De Descarga Http/Https Con El Sistema De Gestión De Cliente Broadsoft (Cms)

    Sistema de Gestión de Cliente Broadsoft (CMS) Si así lo habilita el Administrador, el teléfono 6730i dispone de soporte de autenticación cuando se utiliza HTTP o HTTPS como protocolo de descarga (según RFC 2617). Cuando un teléfono se conecta a un Servidor Broadsoft a través de la her- ramienta CMS, aparece una tecla LOGIN.
  • Página 177: Desviar Llamadas Desde Su Teléfono

    Funciones que pueden habilitar los Administradores Desviar llamadas desde su teléfono Su Administrador puede activar y desactivar una función de su teléfono que permite desviar las llamadas entrantes a otro teléfono si lo desea. Cuando una llamada saliente desde su teléfono se desvía a otro destino (es decir, a través de un desvío de llamada), el teléfono muestra el identificador del llamante (número de teléfono y nombre de llamante si está...
  • Página 178: Llamada

    Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas. La pantalla siguiente es la de llamada finalizada que se muestra en el teléfono 6730i si se activa esta función en su teléfo- 6730i Call Terminated La siguiente tabla identifica cuándo se muestra una pantalla de llamada finalizada en el teléfono para diferentes escenar-...
  • Página 179 Funciones que pueden habilitar los Administradores ENTONCES 2 o más líneas activas y la otra persona desconecta una línea no se reproduce el tono de ocupado NO activa, no se muestra la pantalla de desconexión no se muestra el mensaje “Llamada finalizada” Entra una llamada en la línea activa que está...
  • Página 180: Resolución De Problemas

    Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como al auricular. Consulte la sec- ción “Conexión de un auricular o unos auriculares” en la Guía de instalación del teléfono 6730i Aastra si desea obtener más información. El teléfono 6730i utiliza el mismo puerto para un auricular de teléfono que para unos auriculares.
  • Página 181 Resolución de Problemas ¿Cómo cambio mi contraseña de usuario? Puede cambiar su contraseña de usuario utilizando la interfaz del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones.
  • Página 182 Siga la ruta Opciones->Bloqueo teléfonodesde la interfaz de usuario del teléfono IP. • Siga la ruta Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono desde la interfaz de usuario Web de Aastra. • En una tecla configurada como tecla de bloqueo del teléfono. Para más información sobre cómo Bloquear y desblo- quear una tecla en su teléfono, consulte...
  • Página 183 Introduzca su contraseña de usuario y pulse Intro. El teléfono se desbloquea. Siga el procedimiento siguiente para bloquear el teléfono IP a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario Web de Aastra Bloquear el teléfono Haga clic en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono.
  • Página 184: Garantía Limitada

    Aastra Telecom garantiza que este producto no tiene defectos ni errores de funcionamiento, por un periodo de un año desde la fecha de su compra. Si existe un defecto o error de funcionamiento, Aastra Telecom optará, como opciones úni- cas, o bien reparar el terminal o sustituirlo por otro nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya sido enviado dentro del periodo de garantía.
  • Página 185: Apéndice A - Códigos De Los Husos Horarios

    Apéndice A – Códigos de los husos horarios La tabla siguiente muestra el nombre de las zonas horarias y el código correspondiente a la configuración del teléfono IP. Nombre de la zona horaria/Tabla de código de zona horaria Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria AD-Andorra...
  • Página 186 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria CA-Newfoundland CA-Atlántico CA-Este CA-Saskatchewan CA-Central CA-Montañas CA-Pacífico CA-Yukon CH-Zurich CK-Rarotonga CL-Santiago CL-Easter CN-China CO-Bogotá CR-Costa Rica CU-La Habana CY-Nicosia CZ-Praga DE-Berlín DK-Copenhague DM-Dominica DO-Santo Domingo EE-Tallin...
  • Página 187 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria LC-Santa Lucía LI-Vaduz LT-Vilnius LU-Luxemburgo LV-Riga MC-Mónaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinica MS-Montserrat MT-Malta MU - Mauricio MX-Ciudad de México MX-Cancún MX-Mérida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana...
  • Página 188 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria SE-Estocolmo SG-Singapur SI-Ljubljana SK-Bratislava SM-San Marino SR-Paramaribo SV-El Salvador TR-Estambul TT-Puerto de España TW-Taipei UA-Kiev US-Este US-Central US-Montañas US-Pacífico US-Alaska US-Aleutian US-Hawaii UY-Montevideo VA-Vaticano YU-Belgrado...
  • Página 189: Indice

    ................... 96 instalación y configuración ..................2 automarcación (hotline y warmline) ..............165 intercom, utilización de llamadas salientes ..........164 Interfaz de usuario Web de Aastra estado del teléfono ..................15 BLF/Reenviar ......................78 Parámetros de funcionamiento ..............15 BLF/Reenviar, teclas programables para .......... 79 Introducción ........................
  • Página 190 ....................8 Interfaz de usuario del teléfono IP ............11 tecla de retención de llamada ................8 Interfaz de usuario Web de Aastra ............13 tecla de transferencia ....................8 menú simplificado ..................12 Tecla Desvío .......................77 Opciones de línea ....................
  • Página 191 Indice Tecla de línea ....................46 Teclas del teclado ....................10 Tecla de marcación rápida ................47 teclas programables Tecla de Marcación rápida/Conf..............82 acerca de ....................... 9 Tecla Desvío ....................... 77 temporizador de la línea preferida ..............154 Tecla Ignorar para XML ................166 Tono de aviso, para las intercomunicaciones ..........
  • Página 192 Aunque se ha puesto todo el empeño en garantizar la precisión de los manuales, Aastra Telecom Inc. no se hace responsable de los errores u omisiones contenidos en esta documentación.

Tabla de contenido