ESPAÑOL
el producto a su casa o a otra dirección, IKEA
no se responsabiliza de los daños que pueda
sufrir en el trayecto. No obstante, si IKEA
entrega el producto en la dirección indicada
por el cliente, los daños del producto
producidos con motivo del transporte serán
cubiertos por IKEA.
•
Coste de la instalación inicial del aparato
IKEA.
No obstante, si un proveedor de servicios
de IKEA o su servicio autorizado repara
o sustituye el aparato con arreglo a esta
garantía, el proveedor de servicios o su
servicio autorizado volverán a instalar el
aparato arreglado o nuevo, si es necesario.
Estas restricciones no se aplican a las tareas libres
de fallos llevadas a cabo por un especialista
cualificado utilizando nuestras piezas originales,
con vistas a adaptar el electrodoméstico a las
especificaciones técnicas de seguridad de otro
país de la UE.
¿Cómo se aplica la ley nacional?
La garantía IKEA le otorga derechos legales
específicos, que cubren o exceden todas las
normativas legales locales.
No obstante, estas condiciones no limitan de
ningún modo los derechos de los consumidores
prescritos por la legislación local.
Área de validez
Para los electrodomésticos comprados en un país
de la UE y que son llevados a otro país de la
UE, se proporcionarán los servicios de acuerdo
con las condiciones de la garantía normales
en el nuevo país. Sólo existe la obligación de
realizar servicios en el marco de la garantía si el
electrodoméstico cumple y está instalado según:
- Las especificaciones técnicas del país en el que
se realiza la reclamación.
- Las instrucciones de montaje y la información
de seguridad del Manual del Usuario.
El SERVICIO POSTVENTA dedicado para
aparatos IKEA
Por favor, no dude en contactar con el Proveedor
de Servicio designado por IKEA para:
•
hacer una reclamación con arreglo a esta
garantía;
•
solicitar aclaraciones relacionadas con la
instalación del aparato IKEA en los muebles
de cocina IKEA;
•
solicitar aclaraciones sobre las funciones de
los aparatos IKEA.
Para asegurar de que le proporcionaremos la
mejor asistencia, por favor, lea atentamente
las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de
Instrucciones antes de contactar con nosotros.
¿Cómo contactar con nosotros si necesita
nuestro servicio?
En la última página de este
manual encontrará el listado
de Proveedores de Servicio
designados por IKEA y los
respectivos números de teléfono
nacionales.
Para proporcionarle un servicio más
rápido, le recomendamos que utilice los
números de teléfono específicos que se
incluyen en este manual. Indique siempre
los números que aparecen en el manual
correspondientes al aparato específico
para que el necesita asistencia. Además,
indique siempre el número de producto,
(8 dígitos) y el número de servicio de
12 dígitos del artículo de IKEA, que se
encuentran en la placa de datos técnicos
del aparato.
¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE
COMPRA!
Es la prueba de la compra y lo necesitará
para hacer uso de la garantía. El recibo
también incluye el nombre y el número del
producto (8 dígitos) de IKEA, para cada
uno de los electrodomésticos que compre.
¿Necesita ayuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais
Para todas las cuestiones adicionales no
relacionadas con Post-Venta sobre sus aparatos,
por favor, diríjase al call center de la tienda
IKEA. Le recomendamos que lea atentamente la
documentación del aparato antes de contactar
con nosotros.
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