Concept PO2050 Manual Del Usuario página 64

DE
GARANTIE-
BEDINGUNGEN
Garantie
Der Hersteller (bzw. Importeur)
garantiert, dass das Produkt
den Anforderungen der
Rechtsvorschriften und den
durch die entsprechenden
technischen Normen bestimmten
Anforderungen entspricht.
Weiterhin, dass das Produkt über
solche Eigenschaften verfügt,
die der Hersteller in den zum
Produkt gehörigen Dokumenten
beschrieben hat oder welche der
Verbraucher in Bezug auf den
Charakter der Ware und auf der
Grundlage der vom Hersteller
durchgeführten Werbung
erwartet. Der Hersteller garantiert,
dass das Produkt für die von ihm
angeführten Zwecke geeignet ist.
Die Garantielaufzeit beträgt 24
Monate und beginnt mit der
Produktübernahme durch den
Verbraucher zu laufen.
Die Garantie bezieht sich nicht
auf Mängel durch Verschleiß.
Der Garantieanspruch gilt nicht,
wenn dem Verbraucher vor der
Produktübernahme Mängel
bekannt waren oder er diese selbst
verursacht hat.
Ausgenommen von der Garantie
sind (insbesondere):
•
Nichteinhaltung von
Bedingungen für Installation,
Betrieb und Bedienung gemäß
Bedienungsanleitung,
•
Mängel durch
mechanische, chemische
Schäden, Kurzschluss,
Netzüberspannung oder
falsche Installation,
•
Mängel durch unsachgemäße
Eingriffe durch nicht
autorisierte Personen,
•
Mängel aufgrund höherer
Gewalt,
•
Mängel durch unsachgemäße
Wartung im Widerspruch mit
der Bedienungsanleitung,
einschließlich Schäden durch
Wasserablagerungen,
•
Farbveränderungen von
Heizflächen oder Verkratzen
durch üblichen Gebrauch,
•
Optische und funktionale
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Veränderungen, verursacht
durch Sonnen- und
Wärmeeinstrahlung oder
Wasserablagerungen und
andere Ablagerungen,
•
Einige Zubehörteile des
Produkts wegen ihrer kürzeren
Lebensdauer, z.B. Akkus,
Glühbirnen usw.
Die Garantie gilt nicht für
Leistungen, die mit dem Produkt
kostenlos zur Verfügung gestellt
wurden (Geschenke, Werbeartikel
usw.).
Geltendmachung der
Reklamation
Produktmängel sollten unmittelbar
nach deren Feststellung reklamiert
werden, spätestens jedoch vor
Ablauf der Garantiezeit.
Die Reklamation ist beim Verkäufer
des Produkts geltend zu machen
oder bei einer autorisierten
Servicestelle. Die Liste der
Servicestellen ist im Lieferumfang
enthalten oder unter www.my-
concept.com.
Das reklamierte Produkt ist
gereinigt und ordnungsgemäß
verpackt an die Servicestelle
zu versenden, um eventuelle
Transportschäden zu vermeiden,
falls es nicht persönlich übergeben
wird.
Der Verbraucher ist
verpflichtet einen Beleg über
den Vertragsabschluss und
Produktkauf vorzulegen.
Der Verbraucher ist verpflichtet
den Mangel genau zu
beschreiben, einschließlich des
Reklamationsanspruches.
Reklamationsverfahren
Kann der reklamierte Mangel
beseitigt werden, hat der
Verbraucher das Recht auf
eine kostenlose, zeit- und
ordnungsgemäße Beseitigung des
Mangels.
Sofern dies im Hinblick auf den
Charakter des Mangels nicht
unangemessen ist, kann der
Verbraucher die Lieferung einer
neuen mangelfreien Sache oder
PO2050
die Lieferung der fehlenden Sache
fordern (Austausch). Kann der
Mangel jedoch ohne unnötige
Verzögerung beseitigt werden, hat
der Verbraucher das Recht auf eine
kostenlose Beseitigung solches
Mangels.
Handelt es sich um einen
irreparablen Mangel und der
Verbraucher hat das Recht auf
einen Austausch des Produkts
oder deren Teile, und dies z.B.
aufgrund der Nichtverfügbarkeit
des Produkts nicht möglich ist,
ist der Verbraucher berechtigt
das Produkt zurückzugeben (vom
Vertrag zurückzutreten).
Das Recht auf die Lieferung eines
neuen Produkts (Austausch) oder
deren Teile hat der Verbraucher
auch bei reparablen Mängeln,
falls diese wiederholt auftreten.
In solchem Fall ist der Verbraucher
auch berechtigt das Produkt
zurückzugeben (vom Vertrag
zurückzutreten).
Erfolgt keine Rückgabe
(Vertragsrücktritt) oder kein
Anspruch auf die Lieferung eines
neuen Produkts oder deren
Teile (Austausch), oder auf eine
Reparatur, kann der Verbraucher
einen angemessenen Nachlass
fordern. Dies gilt auch im Falle,
wenn kein neues Produkt oder
deren Teile geliefert werden
können, das Produkt nicht
repariert wird, und auch dann,
wenn dafür keine Ersatztermine
vereinbart werden.
Verkäufer, autorisierte Servicestelle
oder beauftragte Personen
haben über die Reklamation
unverzüglich zu entscheiden,
bei schwierigen Fällen innerhalb
Produktdetails
Modell:
Herstellernummer:
Verkaufsdatum:
PO2050
von drei Werktagen. Diese Frist
umfasst nicht den erforderlichen
Zeitraum zur fachlichen Bewertung
des Mangels. Der Verkäufer oder
die Servicestelle ist verpflichtet
die Reklamation innerhalb
von 30 Tagen ab dem Tag der
Geltendmachung der Reklamation
zu erledigen, falls keine längere
Frist vereinbart wird.
Bei Rückgabe des Produkts
(Vertragsrücktritt) ist der
Verbraucher verpflichtet auch
jegliches Zubehör und sämtliche
Dokumente zum Produkt
zurückzugeben.
Der Verbraucher hat kein Recht auf
die Rückgabe der mangelhaften
Teile des Produkts, die im Rahmen
der Reklamation ausgetauscht
wurden.
Sämtliche weitere Rechte des
Verbrauchers, verbunden mit
dem Kauf des Produkts, bleiben
durch diese Garantiebedingungen
unberührt.
Anm.: Für Reklamationen von
Produkten, die während des
Transports beschädigt werden,
gilt die Reklamationsordnung des
Transportunternehmens.
Hersteller:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Tschechische Republik
Ident.-Nr.: 13216660
Tel.: + 420 465 471 400, Fax: +420
465 473 304,
E-Mail: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Stempel und Unterschrift des
Verkäufers:
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