Problemas intermitentes
v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades sustituibles localmente
(FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Un problema sólo se produce
ocasionalmente y es difícil de
diagnosticar.
Problemas con el teclado, el ratón o el dispositivo de puntero
v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades sustituibles localmente
(FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Algunas teclas (o todas) del
teclado no funcionan.
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ThinkServer TD200x tipos 3719, 3821, 3822 y 3823: Guía del usuario y de instalación
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Acción
1. Asegúrese de que:
v Todos los cables están bien conectados en parte posterior del servidor y
dispositivos conectados.
v Cuando el servidor está encendido, sale aire de la rejilla del ventilador. Si no
hay flujo de aire, significa que le ventilador no funciona. El servidor puede
sobrecalentarse y cerrarse.
2. Compruebe el registro de sucesos del sistema o el registro de IMM (consulte la
sección "Registros de sucesos" en la página 154).
3. Consulte "Resolución de problemas indeterminados" en la página 153.
Acción
1. Asegúrese de que:
v El cable del teclado está bien conectado.
v El servidor y el monitor están encendidos.
2. Consulte el sitio http://www.lenovo.com/thinkserver y pulse Options para ver la
compatibilidad del teclado.
3. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el
funcionamiento sin teclas para evitar que se visualice el mensaje de error de la
POST 301 durante el arranque.
4. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB,
desconecte el teclado del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
5. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y
reiniciando el servidor cada vez:
a. Teclado
b. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa del sistema