HILFESTELLUNG BEI PROBLEMEN
Status LED leuchtet nicht
Überprüfen Sie die Festplatte und das USB Kabel nach sichtbaren Schäden. Sollte ein solcher
vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um es auszutauschen. Verwenden Sie
keinesfalls das defekte Gerät oder Kabel. Überprüfen Sie, ob die Kabelverbindung
ordnungsgemäß gesteckt ist.
Festplatte wird nicht erkannt
Überprüfen Sie zuerst die Punkte unter „Status LED leuchtet nicht".
Überprüfen Sie bitte alle weiter vorhandenen USB Anschlüsse Ihres Gerätes (vor allem auf der
Rückseite bei PCs), eventuell bekommt die Festplatte am genutzten USB Anschluss zu wenig
Strom. Verwenden Sie bitte nur das mitgelieferte Kabel und insbesondere keine Verlängerung.
Wenn Sie einen USB Hub zwischen Festplatte und Computer nutzen, sollte dieser über eine
eigene Stromversorgung verfügen.
Wird die Festplatte an keinem USB Anschluss Ihres Gerätes erkannt, versuchen Sie bitte, ob sie
an einem anderen Gerät funktioniert, um einen möglichen Defekt auszuschließen.
Überprüfen Sie die Datenträgerverwaltung, eventuell muss nur ein Laufwerksbuchstabe
zugeordnet werden (näheres entnehmen Sie der Hilfedatei Ihrer Windowsversion).
Haben Sie die Festplatte zuvor beispielsweise an einem TV Gerät genutzt, kann es sein, dass Sie
die Festplatte erst formatieren müssen, um sie wieder an einem Computer nutzen zu können
(näheres entnehmen Sie der Bedienungsanleitung des zuvor genutzten Gerätes und/oder der
Hilfedatei Ihres Betriebssystemanbieters).
TECHNISCHE DATEN
EXTERNE USB 3.0 FESTPLATTE 2,5" (6,35CM)
Abmessungen (2,5" Gehäuse):
Transferrate:
Kapazitätsberechnung:
13 x 78 x 127 mm
max. 5 GBit/sek (USB 3.0)
1 MB = 1,000,000 bytes
1 GB = 1,000,000,000 bytes
DE - Seite 5 von 7