Intelbras Modulare+ Manual Del Usuario página 29

» Se você discar um número de ramal incorreto ou incompleto.
» Se o ramal chamado não atender a ligação em 30 segundos.
Padrão: sem atendimento automático programado.
Programando o tipo de atendimento automático
» PABX libera o atendimento automático (não derrubando a ligação)
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 811 , aguarde tom de
programação correta. Neste caso, se o usuário teclar errado ou não teclar nada após o atendimento automático, o PABX
não derruba a ligação e a transfere para o atendedor da linha.
» PABX libera o atendimento automático (derrubando a ligação)
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 812 , aguarde tom de
programação correta. Neste caso, se o usuário teclar errado ou não teclar nada após o atendimento automático, o PABX
derruba a ligação.
» Desprogramando o atendimento automático
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 4 + LINHA + 810 , aguarde tom de
programação correta.
LINHA: 1, 2, 3 ou 4, conforme a linha que você deseja programar, ou 9 para programar todas as linhas de uma única vez
Ligando para PABX com atendimento automático
» Utilizando telefone com sinalização decádica
Aguarde o atendimento pelo ramal atendedor; neste tipo de sinalização não é possível o acesso direto ao ramal.
» Utilizando telefone com sinalização multifrequencial
Escolha uma das opções a seguir, ou se preferir aguarde o atendimento pelo ramal atendedor:
» Tecle o Nº DO RAMAL .
» Tecle 6 + GRUPO (1 a 4) para grupo de ramais.
» Tecle # + SENHA GERAL + 83 para acionar atuação externa.
» Tecle # + SENHA GERAL + CÓDIGO DA PROGRAMAÇÃO DESEJADA - para programação remota. A programação
remota só poderá ser feita após alteração da senha geral de fábrica do PABX.
Recepção de ligação externa direta
Padrão: todos os ramais estão liberados para o recebimento de ligação externa direta.
» Bloqueando o recebimento de ligação externa direta
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle 153 , aguarde tom de programação correta.
» Liberando o recebimento de ligação externa direta
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle 154 , aguarde tom de programação correta.
Atendimento automático com mensagem (requer placa de atendimento automático - DISA)
Possibilita a gravação e o posterior envio de mensagens de atendimento, diferenciadas por turno, para orientar os usuários
externos atendidos pelo atendimento automático.
Controles para o atendimento automático.
Padrão: mensagens e menu desativados e tempo para DISA diurno e noturno ativado.
Programando tempo
Esta programação faz com que o PABX, após a mensagem, aguarde um tempo de 4 s para receber a discagem. Após esse
tempo a ligação será direcionada para o ramal/grupo atendedor programado.
» Tempo para mensagem do período diurno
» Ativando
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 11631 , aguarde tom de programação correta.
» Desativando
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 11630 , aguarde tom de programação correta.
» Tempo para mensagem do período noturno
» Ativando
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 11641 , aguarde tom de programação correta.
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