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Resolución de problemas
Lea este capítulo si es incapaz de utilizar la unidad
correctamente incluso después de configurarla
siguiendo los procedimientos indicados en este
manual.
Si aún así continúa sin resolver los problemas,
póngase en contacto con el comercio en el que haya
adquirido esta unidad o con el servicio técnico de
TASCAM y facilite la siguiente información relativa al
entorno operativo y detalles respecto al problema.
8 Entorno operativo
•
Fabricante del ordenador
•
Modelo
•
CPU
•
Memoria (RAM)
•
Sistema operativo
•
Programas usados
•
Programas antivirus
•
Uso de LAN inalámbrica
Vea en la contraportada de este manual las distintas
direcciones de contacto.
8 El software específico no puede ser
instalado.
1.
Compruebe el sistema operativo
Es posible que el sistema operativo que esté
usando no admita el software que está tratando
de instalar.
Verifique qué sistemas operativos son admitidos
por el software que está tratando de instalar.
2.
Detenga la ejecución de cualquier software que
se esté ejecutando en segundo plano
Dado que los programas antivirus y otros que
se estén ejecutando en segundo plano puede
interferir con esta instalación, deténgalos antes
de iniciar la instalación.
8 La unidad está conectada, pero el
ordenador no reconoce la unidad.
1.
Instale el software específico
i Si no lo ha hecho todavía, instale el software
específico. Para más detalles, vea "Instalación del
software específico" en pág. 10.
2.
Cambie de puerto USB
i Esta unidad no funciona con USB 1.1. Use un
puerto USB 3.0 ó USB 2.0.
i No use hubs USB. Conecte siempre esta unidad
directamente a un puerto USB del ordenador.
i Si los pasos anteriores no solucionan el
problema, conecte la unidad a un puerto USB
distinto del ordenador.
24
TASCAM MiNiSTUDIO CREATOR
8 No se escucha sonido incluso con la
reproducción del ordenador.
Windows
•
Vea la sección "Windows Media Player" de "Guía
de aplicación" y realice los ajustes necesarios
para su sistema operativo.
Mac
1.
Salga de todas las aplicaciones y abra las
"Preferencias del sistema" en el menú Apple.
2.
Abra "Sonido".
3.
En la pestaña de Salida, elija "MiNiSTUDIO US-42".
Tras completar el ajuste, reinicie el ordenador y
compruebe el sonido de reproducción.
Dependiendo de la aplicación que esté usando, es
posible que tenga que realizar ajustes adicionales.
Vea en el manual de la aplicación que esté usando
detalles sobre sus ajustes.
8 El sonido se corta o hay ruidos.
La carga de procesado del ordenador puede hacer
que el sonido se corte o que haya ruidos.
Aquí puede ver algunos consejos que le permitirán
reducir la carga de su ordenador.
1.
Una red LAN inalámbrica y los programas que se
estén ejecutando en segundo plano, incluyendo
los antivirus, aplican de forma regular una cierta
carga sobre el ordenador, que puede provocar
que el sonido se corte o que haya ruidos.
Cuando use esta unidad, detenga la transmisión
de la LAN inalámbrica, el programa antivirus
o cualquier otro que se esté ejecutando en
segundo plano.
2.
Ajuste a un valor superior el tamaño del buffer
(latencia) en el programa audio que esté usando
o en el panel de ajustes de esta unidad. (solo
Windows)
NOTA
Consulte al fabricante del programa audio que
esté usando para que le indiquen otros métodos
para reducir la carga de su ordenador.
3.
Cambie el ajuste de su ordenador para conseguir
un procesado audio óptimo.
Cuando use Windows
1 Abra el Panel de control usando los pasos
adecuados dependiendo de su sistema
operativo (Windows 10/Windows 8.1/
Windows 7).
i En Windows 10, desde el botón de Inicio,
haga clic en "Panel de control" para abrirlo.
Después, haga clic en el icono Sistema.
i En Windows 8.1, haga clic derecho en la
pantalla ordinaria de Inicio (pantalla de
interface de usuario Metro) y después haga
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