Cómo Solicitar El Servicio; Gnu General Public License ("Gpl") - WD MY PASSPORT Manual De Usuario

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS CONTRA PÉRDIDAS, DAÑOS,
ELIMINACIÓN O ALTERACIÓN. ACEPTA REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD
CONTINUAS DE TODOS LOS DATOS EN EL PRODUCTO Y COMPLETAR UNA COPIA
DE SEGURIDAD ANTES DE SOLICITAR CUALQUIER TAREA DE MANTENIMIENTO Y
SERVICIO TÉCNICO DE WD.
En Australia, si el Producto no es de un tipo normalmente adquirido para uso o
consumo personal o doméstico, siempre que sea justo y razonable hacerlo, WD
limita su responsabilidad a la sustitución del producto o al suministro de un
Producto equivalente o mejor. Esta garantía abarcará los productos reparados o
reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable
de la garantía original o noventa (90) días a partir de la fecha de envío de un
producto reparado o reemplazado, el plazo que sea más amplio. Esta garantía es la
única garantía de fabricante de WD y se aplica únicamente a los Productos
vendidos como nuevos.
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra
algún problema, denos la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto.
La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder mediante
nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte técnico por correo
electrónico que encontrará en http:/ /support.wd.com. Si no hay ninguna respuesta
disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono
correspondiente indicado en la cubierta de este documento.
Si desea realizar una reclamación, debe ponerse en contacto inicialmente con el
proveedor al que adquirió originalmente el Producto. Si no puede ponerse en
contacto con el proveedor al que compró el Producto originalmente, visite nuestro
sitio web de soporte técnico en http:/ /support.wd.com para obtener información
acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización de devolución de materiales
(RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá un número
RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto
sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número
RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas
deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y
asegurado, a la dirección indicada con su número RMA. Si después de recibir una
reclamación de acuerdo con esta garantía, WD o el proveedor al que adquirió
originalmente el Producto determina que la reclamación es válida, WD o dicho
proveedor, a su sola discreción, realizará o reemplazará el producto por otro
equivalente o mejor, o bien le devolverá el coste del Producto. Usted es
responsable de cualquier gasto asociado a una reclamación de acuerdo con esta
garantía. Las ventajas proporcionadas de acuerdo con esta garantía se añaden a
otros derechos y soluciones disponibles de acuerdo con el Acta Australiana de
Competencia y del Consumidor y el Acta de Garantía para el Consumidor de Nueva
Zelanda. Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje originales para
guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el plazo
de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie)
en http:/ /support.wd.com.

GNU General Public License ("GPL")

El firmware incorporado en este producto puede incluir software con derechos de
propiedad de terceras partes licenciado según la GPL o la Lesser General Public
License ("LGPL") (colectivamente, "Software GPL") y no el Contrato de licencia para
™
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Manual de usuario
Información sobre la garantía y el cumplimiento
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