Términos De Garantia - MUCAR CS4 Manual Del Usuario

6 Q&A
Aquí enumeramos algunas preguntas y respuestas comunes relacionadas con esta
herramienta.
Q: ¿Por qué no tiene respuestas cuando está conectado a la computadora de un
automóvil?
A: Compruebe si la conexión con el asiento de diagnóstico del vehículo es normal, si el
interruptor de encendido está activado y si el automóvil admite la herramienta.
Q: ¿Por qué el sistema se detiene mientras lee el flujo de datos?
A: Esto puede deberse a conectores sueltos. Apague la herramienta, conecte el conector
firmemente y vuelva a encenderlo.
Q. Erreur de communication avec l'ECU du véhicule?
R: Veuillez confirmer:
1. Si la clé de diagnostic est correctement connectée.
2. Si le contacteur d'allumage est sur ON.
3. Si tous les contrôles sont normaux, envoyez-nous l'année, la marque, le modèle et le
numéro VIN du véhicule à l'aide de la fonction Feedback.
Q: ¿Por qué parpadea la pantalla del host cuando se enciende el motor?
A: Es normal y causado por interferencia electromagnética.
Q: ¿Cómo actualizar el software del sistema?
A: 1. Inicie la herramienta y garantice una conexión a Internet estable.
2. Vaya a "Configuración" -> "App Actualización", haga clic en "OTA" y luego haga clic
en "check version" para entrar en la interfaz de actualización de sistema.
3. Complete el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla paso a paso. Puede
tomar unos minutos dependiendo de la velocidad de internet. por favor sea paciente.
Después de completar con éxito la actualización, la herramienta se reiniciará
automáticamente e ingresará a la interfaz principal.
Q: Por favor especifíqueme cuenta y puntos.
A: Para usar MUCAR CS4, debe registrar una cuenta. Cada cuenta tiene la oportunidad
de ganar puntos al recomendar a otros que compren productos y participar en eventos
oficiales. Se puede deducir 1 punto por 1 dólar al comprar productos o servicios.
Q: ¿Cómo capturar el pantallazo?
A: El ícono "Screenshot" siempre está flotando en la pantalla. Pulse la pantalla actual y el
pantallazo está guardado en el módulo File.
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7 Términos de garantia
El soporte técnico de por vida y la garantía de 12 meses (incluidos los productos
electrónicos por daños causados por defectos de materiales o mano de obra) son los
más básicos. Los daños al equipo o componentes causados por abuso, modificación no
autorizada, uso para fines no diseñados, operación de una manera no especificada en las
instrucciones, etc., no están cubiertos por esta garantía. La compensación por daños en
el tablero de instrumentos causados por el defecto de este equipo se limita a la reparación
o reemplazo. MUCAR no soporta pérdidas indirectas e incidentales.
Comuníquese con el Servicio de Clientes en Línea a través de la interfaz de pedidos.
Línea de servicio: 1-833-692-2766
Correo electrónico de atención al cliente: service@mucarco.com
Sitio web oficial: https://www.mucarco.com/
El tutorial de productos, los videos, las preguntas frecuentes y la lista de cobertura están
disponibles en el sitio web oficial de MUCAR.
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