Android; G - Συχνεσ Ερωτήσεισ - Avidsen IRIS Serie Manual

Συμπτώματα
Δεν μπορώ να εγκαταστήσω την
εφαρμογή avi-cam IP στη συσκευή
Android που διαθέτω
Δεν μπορώ να εγκαταστήσω την
εφαρμογή avi-cam IP στη συσκευή
Apple που διαθέτω
Η εφαρμογή δεν εκτελείται/έχει
σφάλμα
Μη επιτυχής διαμόρφωση της
κάμεράς σας στο Wi-Fi από το
smartphone ή το tablet σας
Η σύνδεση της κάμερας δεν είναι
δυνατή μέσω τοπικού δικτύου
Η σύνδεση στην κάμερα δεν είναι
δυνατή έως ταχύτητες Internet
3G/4G, αλλά λειτουργεί μέσω
τοπικού δικτύου
ΚΑΜΕΡΑ IP WIFI 720P
Πιθανές αιτίες
Ή συσκευή σας διαθέτει μια πολύ
παλιά έκδοση Android ή δεν είναι
συμβατή
Το GooglePlay επαληθεύει τα βασικά
στοιχεία, ώστε να λειτουργούν
σωστά στην εφαρμογή. Αν το υλικό
σας δεν πληροί όλες τις απαραίτητες
προϋποθέσεις, δεν θα κάνει δεκτή
την εγκατάσταση.
Ή συσκευή σας διαθέτει πολύ
παλιά έκδοση iOs
Ή συσκευή σας δεν υποστηρίζεται.
Ένα πρόβλημα διαμόρφωσης της
εφαρμογής ή η πρόσβαση στην
κάμερά σας ή στις κάμερές σας
προκαλεί πρόβλημα.
Ή σύνδεση με την κάμερα είναι
πολύ αργή ή η κάμερα βρίσκεται
πολύ μακριά από το σημείο
πρόσβασης στο Internet
Το smartphone/tablet είναι
συνδεδεμένα σε ένα δίκτυο Wi-Fi
που δεν είναι συμβατό
Πρόβλημα δικτύου/ηλεκτρικού
ρεύματος
Πρόβλημα διαμόρφωσης δικτύου
Πρόβλημα διαμόρφωσης δικτύου
Μη κατάλληλες ρυθμίσεις βίντεο
Ανεπαρκής ροή σύνδεσης Internet
του smartphone/tablet ή του
οικιακού σας δικτύου
G - ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Λύσεις
Επικοινωνήστε με την τεχνική
υποστήριξη του κατασκευαστή
της συσκευής Android που
διαθέτετε, για να αποκτήσετε μια
πιο πρόσφατη έκδοση.
Δοκιμάστε άλλη συσκευή

Android.

Πραγματοποιήστε ενημέρωση
στη συσκευή σας
Το Avi-cam IP είναι συμβατό
με iPhone 4S, iPad 2 και πιο
πρόσφατα μοντέλα (iOS 8)
Καταργήστε την εγκατάσταση της
εφαρμογής και κάντε επαναφορά
στην κάμερα ή στις κάμερές σας
Για να τελειώσετε πρέπει να
προσθέσετε την κάμερα ή τις
κάμερές σας.
Πλησιάστε την κάμερα και
το smartphone σας στον
αποκωδικοποιητή/το μόντεμ/το
δρομολογητή
Βεβαιωθείτε ότι το smartphone/
tablet σας είναι συνδεδεμένο σε
δίκτυο 2,4 GHz
Ελέγξτε τις συνδέσεις στο δίκτυο
και το ηλεκτρικό ρεύμα.
Ελέγξτε τη διαμόρφωση
δικτύου της κάμεράς σας. Κάντε
επανεκκίνηση στην κάμερά σας,
σε περίπτωση που δεν έχετε πλέον
καθόλου πρόσβαση σε αυτήν.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις που
χρησιμοποιείτε (μόντεμ,
δρομολογητής, τείχος προστασίας)
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του βίντεο
και χαμηλώστε την ποιότητα αν
απαιτείται
Φροντίστε να διαθέτετε εύρος
ζώνης ανώτερο από 0,5 Mbit/δευτ.
(αποστολή και λήψη) για εικόνα
χαμηλής ποιότητας και 2 Mbit/δευτ.
(αποστολή/λήψη) για ποιότητα HD
GR
19