•
¿Está conectado correctamente el cable USB?
–
Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
–
Asegúrese de que el extremo largo y plano del cable USB está conectado al puerto USB del equipo. El puerto
USB se indica con el símbolo USB
–
Asegúrese de que el cable USB no está dañado ni suelto.
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión
1
Cargue papel fotográfico con la cara brillante o imprimible dirigida hacia usted. (Si no está seguro de cuál cara es
la imprimible, consulte las instrucciones que se incluyen con el papel.) Para obtener más información, consulte
"Carga del papel" en la página 5.
2
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Herramientas en la pantalla.
3
Pulse
.
4
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Mantenimiento.
5
Pulse
.
6
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Limpiar cartucho.
7
Pulse
.
La impresión de una página hace que la tinta pase por los inyectores para limpiarlos.
8
Imprima de nuevo la foto para comprobar que la calidad de impresión ha mejorado.
9
Si la calidad de impresión no ha mejorado, limpie los inyectores dos veces más.
Temas relacionados:
•
"Limpieza de los contactos e inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 53
Puesta en contacto con el servicio de atención al cliente
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Lexmark?
Llame al teléfono:
•
EE.UU.: 1–800-332-4120
De lunes a viernes de 08:00 a 23:00 (franja horaria del este de los EE.UU.)
Sábados de 12:00 a 18:00 (franja horaria del este de los EE.UU.)
•
Canadá: 1-800-539-6275
De lunes a viernes de 09:00 a 21:00 (franja horaria del este de los EE.UU.)
Sábados de 12:00 a 18:00 (franja horaria del este de los EE.UU.)
•
México: 001-888-377-0063
De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 (franja horaria del este de los EE.UU.)
Nota: los números de teléfono y los horarios de atención al público pueden cambiar sin previo aviso.
¿Está disponible en línea la información de contacto?
Sí. Puede acceder a la página de inicio de Lexmark en Internet en http://www.lexmark.com.
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Mantenimiento de la impresora
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