Service - THERMEx PLASMEXFILTER II Instrucciones

M 535101001916042021

SERVICE

før du ber om service på ditt thermex-produkt, er det viktig at du leser monterings- og/eller bruksanvisningen nøye. Dette sikrer at thermex
kan gi deg best mulig assistanse.
ta kontakt med serviceavdelingen hos thermex ved behov for
• teknisk støtte til montering og installering av produktet
• avklaring av produktets funksjoner
• service under produktets garantiperiode
før du tar kontakt med serviceavdelingen, bør du alltid forsøke å slå av strømmen til produktet i ca. 5 min og deretter slå på strømmen igjen for
å se om problemet er løst.
Hvis problemet vedvarer, må du slå av strømmen til produktet i en time. Hvis viften fortsatt ikke fungerer som den skal etter dette, og punktene
i feilsøkingsoversikten er gjennomgått, må du ta kontakt med serviceavdelingen.
MERK: Ved henvendelser innenfor garantiperioden, vil du bli bedt om et kjøpsbevis i form av en kvittering. Det er derfor viktig at du tar vare på
kvitteringen.
før du tar kontakt vedrørende service under garantien, er det viktig å ha følgende nødvendige informasjon klar:
• feilbeskrivelse
• Modell
• Informasjon om kjøpet
forespørsel om service under garantien kan gjøres ved å fylle ut serviceskjemaet på www.thermex.no/service. Du finner også informasjon om
servicevilkårene på siden.
Henvendelser vedrørende teknisk støtte eller avklaring av funksjoner kan gjøres ved å sende en forespørsel til service@thermex.no eller ringe på
tlf. +47 2221 9020.
fEILSØKINGSOVERSIKt
PROBLEM
Plasmexfilteret fungerer ikke
MULIG ÅRSAK
filteret er ikke koblet til strømmen.
Strømmen er frakoblet
THERMEX PLASMEx II fILtER
LØSNING
Kontroller at filteret er koblet til strømmen.
Koble fra strømmen i ca. 5 minutter og koble
den deretter til igjen for å kontrollere om fei-
len fortsatt er der.
Kontroller strømforsyningen til produktet.
Koble fra strømmen i ca. 5 minutter og koble
den deretter til igjen for å kontrollere om fei-
len fortsatt er der.
13