SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestran imágenes.
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¿El cable de alimentación está conectado al producto?
- Verifique si el cable de alimentación se encuentra conectado correctamente al tomacorriente.
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¿Instaló el controlador?
- Consulte el manual de usuario de la tarjeta gráfica para verificar si es compatible con la función
Problemas relacionados con el monitor (Video)
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¿Está correcta la posición de la pantalla?
- Verifique que el producto sea compatible con la frecuencia y la resolución de la tarjeta gráfica. Si la frecuencia está
fuera del rango, ajústela a la resolución recomendada en la configuración de Pantalla en el Panel de control.
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La pantalla no se ve normal.
- La fuente de entrada correcta no está conectada al puerto. Conecte un cable que coincida con la señal de entrada
de la fuente.
Problemas relacionados con el monitor (Color)
•
Aparece una imagen residual cuando el producto está apagado.
- Si se ve una imagen fija por un tiempo prolongado, el paquete de LED se puede dañar rápido. Use la función de
protector de pantalla.
- Cuando se muestra una imagen oscura en la pantalla luego de una imagen con alto contraste (blanco y negro o
gris), podría fijarse la imagen. Esto es normal en los productos LED.
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La pantalla tiene mala resolución de color (16 colores).
- Configure la profundidad de colores a más de 24 bits (color verdadero).
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El color de la pantalla es inestable o monocromático.
- Revise el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a insertar la tarjeta gráfica de la computadora.
Otros problemas
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La alimentación se apagó repentinamente.
- Verifique si la función de apagado automático está activada en la configuración de tiempo.
- La fuente de alimentación no se suministra correctamente. Verifique si el cable de alimentación del producto está
bien conectado.
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