STUFE A PELLET
ITA
(Rev. 15/10/2013)
19. GARANZIA CONTRATTUALE
8.1 – Durata
La durata della garanzia è di 2 anni con l'eccezione dei pezzi di usura, vermiculite e guarnizioni. Il periodo
parte dal momento della consegna o dalla data di vendita del rivenditore. Farà fede la garanzia allegata e lo
scontrino fiscale allegato. La garanzia si applica durante questo periodo di 2 anni a tutti i difetti di produzione
dei componenti o materiali. I pezzi difettosi verranno sostituiti gratuitamente previo controllo dei pezzi da parte
nostra.
8.2 – Validità
L'acquirente riconosce di aver preso visione del presente libretto di installazione e di manutenzione. La
garanzia si applica solo ad apparecchi installati conformemente a le prescrizioni qui riportate, all'installazione
seguendo in Italia la norma UNI1 10683 e se le manutenzioni qui riportate sono state eseguite nei modi
corretti e secondo i periodi indicati.
8.3 – Esclusioni
8.3.1 Pezzi d'usura e materiali refrattari
Le guarnizioni delle porte e ispezioni e gli elementi in vermiculite della camera di combustione sono
considerati pezzi di usura e quindi la garanzia vale per 1 anno dalla data di consegna dell'apparecchio.
8.3.2 Vetro
I vetri ceramici serigrafati e standard sono esclusi dalla garanzia.
8.3.3 Le ceramiche sono realizzate completamente a mano e in modo artigianale e questo è un pregio, piccoli
difetti o differenze di tonalità devo essere considerati pregi, non difetti del prodotto in quanto prodotti ancora
con le tecniche artigianali tramandate da secoli ai maestri ceramisti veneti.
8.3.4 Generalità
Le spese di trasferta, di trasporto, di mano d'opera, d'imballaggio, di smontaggio e il conseguente fermo
dell'apparecchio risultato delle operazioni in garanzia, sono a carico del cliente.
Tutto ciò che non fa parte dell'apparecchio ma è collegato al medesimo, come impianti o apparecchiature
elettroniche, sono escluse dalla garanzia e non rientrano nella nostra responsabilità in quanto non parte
integrante dell'apparecchio. I danni causati da uso di combustibili non autorizzati fanno decadere ogni forma di
garanzia.
La garanzia non si applica nei seguenti casi : Istallazione e montaggio non realizzata da noi, quindi non
possiamo essere ritenuti responsabili di danni a persone o materiali causati da una non corretta installazione
non conforme alle norme vigenti ed alle prescrizioni del produttore. La garanzia non si applica altresì nel caso
di utilizzo dell'apparecchio in modo differente rispetto alle prescrizioni del presente documento, in caso di
alterazioni o modifiche del sistema operativo, del collegamento all'apparecchio di strutture o apparecchiature
elettroniche non approvate dal produttore, in caso di trasformazioni strutturali od estetiche non autorizzate
espressamente per scritto dal produttore, in caso di pulizia con acidi o prodotti corrosivi che possano
danneggiare componenti o decori dell'apparecchio.
CERTIFICATO DI GARANZIA
Vi ricordiamo di compilare debitamente, insieme al rivenditore e installatore, il certificato di garanzia e
riconsegnarlo al punto vendita dove avete acquistato la stufa o spedirlo a l'azienda con posta ordinaria in caso
di autoinstallazione (sconsigliata). In caso di non ricezione del certificato da parte dell'azienda, non viene
garantita l'assistenza in garanzia.