Problemas Comunes; Descripción Del Síntoma - Cisco Catalyst 4000 Serie 2948G Guía De Solución De Problemas

problema.

Problemas Comunes

Como se describió en el Modelo de resolución de problemas, el primer paso para resolver un
problema es identificar su síntoma. Consulte
obtener más información sobre algunos problemas comunes asociados con todos los switches
Catalyst que se pueden resolver.
La mayoría de los problemas de hardware con las redes LAN se incluyen en estas categorías y
cada categoría presenta varios síntomas relacionados con ellas:
Problemas de conectividad
Problemas del módulo, sistema o supervisor
Caída del sistema Supervisor
Problemas de conectividad
Estos problemas pueden ocurrir cuando la comunicación con el supervisor, el módulo o los hosts
conectados al módulo es intermitente o se ha perdido.
Problemas del módulo, sistema o supervisor
Estos problemas pueden ocurrir cuando los LED de estado del sistema indican un problema, el
supervisor o los módulos no son reconocidos o muestran
experimentan un rendimiento deficiente.
Caída del sistema Supervisor
Estos problemas pueden ocurrir cuando el switch se reinicia, se reinicia continuamente o se
desactiva completamente.
Descripción del síntoma
Esta sección analiza los síntomas, los procedimientos de diagnóstico y solución de problemas y
los comandos para la familia de switches de Catalyst 4000. En esta sección se asume que es
capaz de identificar el chasis del switch, el motor supervisor, los módulos y las tarjetas de función,
y que comprende las especificaciones del sistema, el cableado, la energía y los requisitos de
software tal y como se describen en las
Catalyst de Cisco serie
Si no ha determinado cuál es su síntoma principal, vea la sección
de problemas de este documento y aplique los pasos a su problema.
Problemas de conectividad e instrucciones para resolverlos
Esta sección trata los problemas de conectividad comunes que el cliente puede encontrar con
Catalyst 4000.
Guías de Instalación y Actualización de los Switches
4500.
Consejos de Troubleshooting de Catalyst
fallas
, o cuando los usuarios
Modelo general de resolución
para