Renvois - Chauvet DJ Obey 10 Manual De Usuario

R
ENVOIS
Obey™ 10 Manuel de l'utilisateur
Dans le cas où vous avez besoin d'aide ou pour retourner un produit :
· Si vous résidez aux États-Unis, contactez le siège mondial de Chauvet (voir
Nous Contacter).
· Si vous vivez au Royaume-Uni ou en Irlande, contactez Chauvet Europe
Ltd. (voir Nous Contacter).
· Si vous vivez au Mexique, contactez Chauvet Mexico (voir
· Si vous vivez au Benelux, contactez Chauvet Europe BVBA (voir
Contacter).
· Si vous résidez n'importe où ailleurs, NE contactez pas Chauvet. Contactez
votre revendeur. Rendez-vous sur
la liste des revendeurs en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni, de
l'Irlande, du Méxique ou du Benelux.
Si vous résidez en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Irlande,
du Mexique, ou du Benelux contactez votre revendeur et suivez leurs
instructions quant à la procédure à suivre pour renvoyer votre appareil.
Consultez notre site Web
coordonnées.
Téléphonez au centre d'assistance technique de Chauvet correspondant et
demandez un numéro d'autorisation de retour (NAR) avant de nous
réexpédier l'appareil. Pour l'obtenir, il vous sera demandé de fournir le
numéro du modèle, le numéro de série ainsi qu'une brève description de
l'objet du retour.
Vous devez nous retournez la marchandise en port prépayé, dans ses boîte
et emballage d'origine et avec tous ses accessoires. Chauvet ne délivrera
pas d'étiquettes de renvoi.
Indiquez lisiblement le NAR sur une étiquette apposée sur le colis. Chauvet
refusera la réception de tout appareil pour lequel aucun NAR n'a été
demandé.
Inscrivez le NAR sur une étiquette convenablement collée. N'écrivez
PAS le NAR directement sur le colis.
Avant de nous retourner le colis, inscrivez les informations suivantes, de
manière lisible, sur une feuille de papier, que vous placerez à l'intérieur du
colis:
1. Votre nom
2. Votre adresse
3. Votre numéro de téléphone
4. Le numéro de NAR
5. Une courte description du problème
Veillez à emballer l'appareil de manière adéquate. Vous serez tenu
responsable de tout dommage survenant lors de l'expédition de retour dû à
un emballage inadéquat. Nous vous recommandons d'utiliser un emballage
double ou celui de FedEx.
Chauvet se réserve le droit, à sa convenance, de réparer ou remplacer
tout appareil qui lui est retourné.
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www.chauvetlighting.com
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