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Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del
sistema)
Sobre esta tarea
Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en
contactdell.
NOTA:
Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación
incluida con Windows o la aplicación en particular.
Borrado de la configuración de CMOS
Sobre esta tarea
PRECAUCIÓN:
El borrado de la configuración de CMOS restablecerá la configuración del BIOS en la computadora.
Pasos
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la
cubierta de la
NOTA:
La batería debe estar desconectada de la tarjeta madre (consulte el paso 4 en
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para drenar la energía residual.
4. Antes de encender la computadora, siga los pasos en
5. Encienda la computadora.
Actualización de BIOS
Actualización del BIOS en Windows
Pasos
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic
en Buscar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
También puede usar la ID del producto o buscar manualmente el modelo de la computadora.
3. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). Expanda Buscar controladores.
4. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
5. En la lista desplegable Categoría, seleccione BIOS.
6. Seleccione la versión más reciente del BIOS y haga clic en Descargar para descargar el archivo del BIOS para la computadora.
7. Después de finalizar la descarga, busque la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos
Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows
Pasos
1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 6 en
configuración del BIOS más reciente.
base.
Actualización del BIOS en Windows
Instalación de la cubierta de la
000124211
System Setup (Configuración del sistema)
Extracción de la cubierta de la
base.
en www.dell.com/support.
para descargar el archivo del programa de
www.dell.com/
base).
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