Ayuda
Para obtener ayuda:
• Consultar el manual del usuario y las preguntas más
frecuentes
Ingrese a https://www.tcl.com/mx/es.html
• Actualizar el software del teléfono
Abra la aplicación Ajustes > Sistema > Actualizar
sistema para comprobar si hay actualizaciones del
software.
• Respaldar sus datos personales
Ingrese a Ajustes > Sistema > Respaldo de
Seguridad y actívelo.
• Restablecer el teléfono
Ingrese a Ajustes > Sistema > Restablecer > Borrar
todos los datos (restablecimiento de fábrica) y a
continuación, pulse Borrar todos los datos.
Para obtener más información puede acceder a la
aplicación Protección del teléfono y visitar el Centro de
atención y soporte.
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