Anhang - Bosch Rexroth NEXO Serie Manual Del Usuario

Nexo | 36088703D0/2014-04 Bosch Rexroth AG 19/264

16 Anhang

Dieses Kapitel enthält Informationen zu den folgenden Themen:
• Beanstandungen und Reparaturen
• Gewährleistung
• Service und Vertrieb
16.1 Beanstandungen und Reparaturen
Bei Beanstandungen oder Reparaturen senden Sie den Handschrauber bitte unzerlegt an den Lieferer
oder an unsere Kundendienstwerkstatt in Murrhardt.
Andernfalls können Beanstandungen nicht anerkannt werden.
16.2 Gewährleistung
Für Rexroth Geräte leisten wir 2 Jahre Gewährleistung (Nachweis durch Rechnung oder Lieferschein).
Schäden, die auf natürliche Abnutzung, Überlastung oder unsachgemäße Behandlung zurückzuführen
sind, bleiben von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Die Gewährleistung gilt ausschließlich für die ausgelieferte Konfiguration.
Die Gewährleistung erlischt bei fehlerhafter Montage, bei nicht bestimmungsgemäßer Verwendung und/
oder unsachgemäßer Handhabung.
16.3 Service und Vertrieb
Service In Sachen System-Know-how sind wir immer Ihr richtiger Ansprechpartner.
In jedem Fall: Service von Rexroth
• Sie erreichen uns unter der Nummer: +49 9352 40 50 60
service.svc@boschrexroth.de
• Natürlich können Sie uns auch per E-Mail erreichen:
Service weltweit Unser globales Servicenetz steht Ihnen in über 40 Ländern jederzeit zur Verfügung. Detaillierte
Informationen über unsere Servicestandorte in Deutschland und weltweit finden Sie im Internet unter:
http://www.boschrexroth.com/service
Vorbereitung der Informationen
Wir können Ihnen schnell und effizient helfen, wenn Sie folgende Informationen bereithalten:
• detaillierte Beschreibung der Störung und der Umstände
• Angaben auf dem Typenschild der betreffenden Produkte, insbesondere Material und Seriennummern
• Telefon-, Faxnummern und E-Mail-Adresse, unter denen Sie für Rückfragen zu erreichen sind.
Vertrieb Bosch Rexroth AG
Electric Drives and Controls
Postfach 1161, 71534 Murrhardt
Fornsbacher Str. 92, 71540 Murrhardt
Deutschland
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