Para obtener instrucciones, consulte "Retomar el estado previo del
sistema" en la página 42.
3. Restablezca el sistema al estado de fábrica.
Si no puede solucionar el problema de ninguna otra forma y desea
restablecer el sistema al estado de fábrica, consulte "Restablecer el
sistema al estado predeterminado de fábrica" en la página 46.
Tipos de recuperación
Retomar el estado previo del sistema
La herramienta Restaurar sistema de Microsoft realiza "capturas"
periódicas de la configuración del sistema y las guarda como puntos de
restauración. En la mayoría de los casos de problemas de software
difíciles de solucionar, puede regresar a uno de estos puntos de
restauración para que su sistema vuelva a funcionar.
Windows crea automáticamente un punto de restauración adicional cada
día y cada vez que se instala software nuevo o los controladores de un
nuevo dispositivo.
Ayuda: Para obtener más información sobre cómo utilizar la
herramienta Restaurar sistema de Microsoft, haga clic en Inicio y
luego en Ayuda y soporte. Escriba "Restaurar sistema de Windows"
en el cuadro Buscar Ayuda y luego pulse Intro.
42 - Recuperación