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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (TROUBLESHOOTING)
La siguiente tabla presenta las posibles causas de error y de alarma que pueden producir el bloqueo total o parcial de la
máquina expendedora.
Para cada una de las causas se indica:
• el código asociado que aparece en el LOG de errores;
• el efecto que el evento conlleva para el funcionamiento de la máquina expendedora, cuando funciona como máquina única
para bebidas calientes;
• el efecto que el evento conlleva para el funcionamiento de la máquina expendedora, cuando funciona junto con una o dos slave de espiral;
• una nota que ayuda a entender el aviso y a restablecer el funcionamiento normal del aparato.
Causa
Nivel bajo de agua en el air break
Llenado dosificador de café
no detectado (¿café
agotado?)
Movimiento motorreductor
grupo no detectado
Impulsos caudalímetro no
detectados
Movimiento brazo de
boquillas no detectado
Depósito residuos lleno
Movimiento de desenganche
vasos no detectado
Movimiento expulsor
paletinas no detectado
70
Código de
Máquina sin slave
error
snack
Máquina fuera de
1
servicio
2
Bebidas con café
no disponibles
Bebidas con café
3 y 4
no disponibles
5
Ningún efecto
6
Máquina fuera de
servicio
Máquina fuera de
9
servicio
Aviso de vasos
10
bloqueados
Máquina fuera de
11
servicio
Máquina con slave
Notas / Propuestas de intervención
snack
Comprobar la conexión de la red hídrica o
Bebidas no disponibles
llenar el bidón de agua
Bebidas con café
Llenar la tolva con café en grano.
no disponibles
O comprobar el funcionamiento del dosificador
café.
Bebidas con café
Comprobar el motorreductor del
no disponibles
grupo de infusión de café y/o los
microinterruptores de posición.
Bebidas no
Sólo aviso en el LOG.
disponibles
El error se indica como "warning" en el
log de errores si no se detectan los
impulsos del caudalímetro durante el
suministro de los productos solubles.
En caso de que no se detecten los impulsos
durante el suministro de café, se producirán los
"warnings" de LOW_WATER_FLOW(22) y
el error 22. Los cafés (o freshbrew) resultarán
no disponibles"
Bebidas no
Comprobar el brazo de boquillas (libertad de
disponibles
movimiento del mecanismo y microinterruptor
de posición)
Bebidas no disponibles
Vaciar el depósito de residuos.
Aviso de vasos
Sólo aviso en el LOG.
bloqueados
En la pantalla aparece el mensaje "vasos no
disponibles".
La máquina expendedora sigue pudiendo
suministrar bebidas sin vaso.
Comprobar el dispensador de vasos.
Bebidas no
Comprobar el mecanismo de expulsión de
paletinas y de suministro de azúcar (motor y
disponibles
microinterruptor)