Comprobación De La Conexión De Red; Servicio De Atención Al Cliente - Bosch FLEXIDOME IP indoor 8000 Manual De Instalación

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FLEXIDOME IP indoor 8000i
La unidad no comunica
ninguna alarma.
La unidad no funciona
después de cargar el
firmware.
El navegador web
contiene campos vacíos.
9.2
Comprobación de la conexión de red
El comando ping se puede utilizar para comprobar la conexión entre dos direcciones IP. Esto
permite comprobar si hay algún dispositivo activo en la red.
1.
2.
Si se encuentra el dispositivo, aparecerá la respuesta "Reply from ... ", (Respuesta desde...),
seguida del número de bytes que se envían y el tiempo de transmisión medido en
milisegundos. De lo contrario, no se podrá acceder al dispositivo a través de la red. Esto
puede deberse a lo siguiente:
9.3
Servicio de atención al cliente
Si no es posible solucionar el fallo, póngase en contacto con su proveedor o integrador de
sistemas o diríjase directamente al servicio de atención al cliente de Bosch Security Systems.
Bosch Security Systems B.V.
Configuración incorrecta.
No se ha seleccionado ninguna
fuente de alarma.
No se ha especificado ninguna
respuesta de alarma.
Corte de alimentación durante
la programación mediante el
archivo de firmware.
Archivo de firmware incorrecto.
Servidor proxy activo en la red.
Abra el símbolo del sistema DOS.
Escriba ping seguido de la dirección IP del dispositivo.
El dispositivo no se ha conectado correctamente a la red. En este caso, compruebe las
conexiones de cable.
El dispositivo no se ha integrado de forma correcta en la red. Compruebe la dirección IP,
la máscara de subred y la dirección de puerta de acceso.
Installation manual
Solución de problemas | es
Compruebe los parámetros de
la configuración de Audio y de
las páginas de funciones de la
página LIVE.
Seleccione posibles fuentes de
alarma en la página de
configuración Fuentes de
alarma.
Especifique la respuesta de
alarma que desea en la página
de configuración Conexiones de
alarma. Cambie la dirección IP
si es necesario.
Entregue la unidad al servicio
de atención al cliente para una
revisión y sustitúyala si es
necesario.
Introduzca la dirección IP de la
unidad seguida de /main.htm en
el navegador web y repita la
carga.
Cree una regla en los ajustes de
proxy del ordenador local para
excluir direcciones IP locales.
2022-03 | 01 | F.01U.393.108
35

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Ndv-8502-rNdv-8503-rNdv-8504-rNdv-8502-rxNdv-8503-rx

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