❼ Faq (Preguntas Frecuentes Y Respuestas) - Elmo HS-2 Manual De Instrucciones

❼ FAQ (Preguntas frecuentes y respuestas)
■Cast
▶General
P．No es posible hacer la duplicación. La sesión se termina a menudo.
R．・Intente volver a conectar los cables (incluido el adaptador de CA) o reinicie el HS-2.
→El problema puede mejorarse volviendo a conectar o reiniciar el HS-2 y el dispositivo de entrada.
・El Wi-fi está apagado.
→Vaya a [Red e Internet] en el menú de configuración y active el Wi-fi.
・El cortafuegos del dispositivo de entrada está activado.
→Si el cortafuegos está activado, puede que no sea posible conectar el HS-2 y el dispositivo de entrada.
・El canal MiraCast y el canal AP pueden estar interfiriendo entre sí.
→Cambie el canal de MiraCast desde el menú de configuración del canal WLAN. El problema puede
resolverse cambiando el canal.
・La configuración de Cast del HS-2 está desactivada.
→Si los ajustes de Cast están desactivados, no es posible conectar el HS-2 y el dispositivo de entrada.
Además, si el ajuste de «Cambio automático» en la configuración de Cast está desactivado o si se
muestra una sola pantalla, el vídeo del segundo y siguientes dispositivos no se mostrará
automáticamente. En ese caso, cambie manualmente la pantalla y seleccione el vídeo del dispositivo a
visualizar.
・El dispositivo de entrada está en modo de espera.
→La sesión de duplicación puede finalizar cuando el dispositivo de entrada está en modo de espera.
・ El Wi-Fi está desactivado o la señal es débil.
→Compruebe el entorno de ondas de radio.
・A veces no consigue establecer una conexión de duplicación. / A veces se termina una sesión de
duplicación.
→Cuando se utiliza el HS-2 conectándolo a una AP externa de forma inalámbrica (Wi-fi), es posible que
no se establezca una conexión de duplicación o que se termine una sesión de duplicación
dependiendo del entorno. El problema puede mejorarse conectando el HS-2 a un AP externo a través
de una LAN con cable.
→Se puede mejorar actualizando el controlador Wi-Fi del ordenador.
・Está intentando duplicar la pantalla con una aplicación distinta a la de Cast
→Si intenta duplicar la pantalla utilizando una aplicación distinta de la aplicación Cast (como la
aplicación Navegador y la aplicación Ajustes), la conexión de duplicación finalizará en unos segundos.
Haga la duplicación de la pantalla con la aplicación Cast. (La conexión de la duplicación se mantendrá
cuando duplique la pantalla mientras comparte su pantalla usando EZT.)La conexión de la duplicación
se mantendrá cuando se inicie otra aplicación mientras está duplicando pantalla usando la aplicación
Cast.
P. ¿Hay que abrir algún puerto para utilizar cadacast?
R. Es posible que se requiera una configuración de puertos para realizar la duplicación. Póngase en
contacto con el distribuidor al que compró el producto para obtener más información.
P. El video reflejado se congela o se vuelve negro.
R. La aplicación resulta inestable. El problema puede mejorar si se vuelve a conectar el cast o se reinicia el
HS-2.
▶MiraCast
P．No es posible hacer la duplicación a través de MiraCast.
R．・El controlador de la tarjeta de red o de la tarjeta gráfica de su ordenador no es la última versión.
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