→Si el controlador de la tarjeta de red o de la tarjeta gráfica no es la última versión, actualícelo a la última
versión con el asistente de controladores. Es posible que el problema se solucione.
・Está utilizando un ordenador con Windows 10 actualizado desde Windows 7 o Windows 8.
→No es posible realizar el mirroring a través de MiraCast utilizando un ordenador con Windows 10
actualizado desde Windows 7 o Windows 8. Realice el mirroring a través de Chrome(Google)Cast en
su lugar.
・La configuración del Hotspot Móvil de su ordenador está activada.
→Si el ajuste de Hotspot móvil del ordenador está activado, es posible que el HS-2 no pueda establecer
una conexión MiraCast con el ordenador. Desactive el ajuste de la zona activa móvil del ordenador.
・La política de grupo está bloqueando MiraCast.
→En los dispositivos unidos a un dominio, la Política de Grupo puede bloquear MiraCast.
・Su smartphone no es compatible con MiraCast.
→Algunos smartphones no son compatibles con MiraCast. Consulte el manual de instrucciones de su
dispositivo. Si no es posible la duplicación a través de MiraCast, intente utilizar Chrome(Google)Cast.
P.No es posible utilizar la función de control táctil de la espalda en el modo "Extend" (Extender)
durante la duplicación.
R.La función de control táctil hacia atrás solo se puede utilizar en el modo "Duplicate". Si se utiliza en el
modo "Extend", se produce una desalineación del cursor y las coordenadas, lo que impide un
funcionamiento estable. Utilice la función de control táctil hacia atrás en el modo "Duplicate" (Duplicar).
P.Cuando intento duplicar pantalla en el dispositivo Android, aparece el mensaje «Invitación
enviada».
R. En raras ocasiones, puede aparecer el mensaje «Invitación enviada» en el dispositivo Android cuando se
conecta con la entrada del PIN del HS-2 habilitada. Si aparece este mensaje, significa que la conexión
ha fallado. Vuelva a conectar el dispositivo. Si aparece la pantalla de introducción del PIN, puede
conectarse introduciendo el código PIN que aparece en el HS-2.
▶AirPlay
P.No es posible hacer la duplicación a través de AirPlay.
R.・El dispositivo de entrada no está conectado al HS-2 o a un AP que exista en la misma red que el
HS-2 de forma inalámbrica.
→Conecte el dispositivo de entrada al HS-2 o a un AP que exista en la misma red que el HS-2.
・Cuando se realiza la duplicación a través de una AP, el dispositivo de entrada debe estar
conectado de forma inalámbrica al HS-2 o a una AP que exista en la misma red que el HS-2.
→Conecte el dispositivo de entrada al HS-2 o a una AP que exista en la misma red que el HS-2.
・El dispositivo está conectado a una red privada virtual (VPN) o a un servidor proxy.
→Dependiendo de su entorno de red, es posible que el HS-2 no pueda comunicarse con el dispositivo
de entrada. Intente desactivar la configuración de la VPN y del proxy.
▶Chrome(Google)Cast
P.No es posible hacer la duplicación a través de Chrome(Google)Cast.
R.・El HS-2 no está conectado a Internet.
→Se requiere acceso a Internet para utilizar Chrome(Google)Cast. El dispositivo de entrada y el HS-2
deben estar en la misma red.
・El dispositivo que muestra el navegador Chrome no está en la misma red que el HS-2.
→Si el dispositivo y el HS-2 no están en la misma red, es posible que no se establezca la conexión. Si
desea conectarlos más allá de la red, le recomendamos que compruebe previamente bajo su entorno
de uso.
・Su navegador Chrome no es la última versión.
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