➑ Solución De Problemas; Síntomas Y Soluciones - Elmo HS-2 Manual De Instrucciones

➑ SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
◆SÍNTOMAS Y SOLUCIONES
Compruebe los siguientes elementos. Si se detecta alguna anomalía, consulte al distribuidor al que compró
este producto o a nuestra sucursal/oficina más cercana.
Síntoma
No se muestra ninguna
imagen.
La imagen de salida
(resolución) cambia
automáticamente.
No se reconoce la cámara
USB.
Se muestra una imagen
anormal, como una
tormenta de arena.
El color de la imagen es
extraño.
No es posible controlar el
HS-2 desde el mando a
distancia.
Posible causa/remedio
・El cable no está correctamente conectado. (Cable de entrada / cable de
salida)
・El cable de alimentación está desconectado de la toma de corriente.
・Se utiliza un cable HDMI incorrecto.
・El cable HDMI está dañado (desconectado).
・El adaptador de CA está desconectado de la toma de corriente del HS-2.
・La alimentación no está conectada (compruebe si el botón de encendido se
ilumina en azul).
・Vuelva a conectar el adaptador de CA, el cable de alimentación u otros
cables.
・La alimentación del dispositivo HDMI conectado o del dispositivo conectado
al puerto USB tipo C no está encendida.
・Para reflejar la imagen de un dispositivo compatible con la duplicación, la
configuración de la conexión debe completarse de antemano. Complete la
configuración de Wi-Fi para cada dispositivo y seleccione el HS-2 de la
lista de destinos de conexión.
・Si enciende la alimentación inmediatamente después de apagarla, es
posible que el HS-2 no arranque. Espere varios segundos después de
apagar la alimentación y vuelva a encenderla.
・El formato de datos de la imagen de entrada no es compatible con el HS-2.
Asegúrese de que el formato de datos de la imagen que se va a introducir
sea compatible con el HS-2.
・Los datos de vídeo y los datos de sonido protegidos por HDCP no se
pueden emitir.
Cuando se conecta un monitor, la imagen visualizada (resolución) se cambia
automáticamente según la información del monitor conectado.
・La cámara USB no puede utilizarse como dispositivo de entrada de vídeo
para la aplicación Cast. La cámara USB puede utilizarse como cámara
facial solo cuando no hay conexión por cable (entrada) mientras se utiliza
EZT.
・Si enciende o apaga el botón de encendido demasiado rápido, es posible
que la cámara USB no la reconozca. Reconectar el adaptador de CA del
HS-2 y reiniciarlo puede mejorar el problema. Después de apagar el
aparato, espere unos segundos antes de volver a encenderlo.
Hay un problema con la transmisión de la señal. Compruebe que los cables
estén bien conectados.
El ajuste del dispositivo de salida no es correcto. Compruebe el ajuste del
dispositivo de salida.
・El mando a distancia sólo puede utilizarse cuando el HS-2 esté encendido
(el LED se ilumina en azul). Pulse el botón de encendido para encender el
HS-2.
・Inmediatamente después de encender el HS-2 o insertar la pila del mando a
distancia, se inicia la comunicación con el HS-2 pulsando el botón del
mando a distancia. En algunos casos, después de pulsar un botón del
mando a distancia, pueden pasar hasta 7 segundos antes de que esté
disponible, aunque podrá utilizarlo pulsando el botón varias veces.
・El nivel de batería del mando a distancia es bajo. Cambia la batería.
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