Garantieverklaring (Nl) - HOLZMANN MASCHINEN TK305 Manual De Intrucciones

GARANTIEVERKLARING (NL)

70 GARANTIEVERKLARING (NL)
1.) Waarborg:
HOLZMANN verleent voor elektrische en mechanische componenten een garantieperiode van 2 jaar voor niet-
commercieel gebruik;
bij commercieel gebruik bestaat een garantieperiode van 1 jaar, vanaf de aankoop door de
eindverbruiker/koper. HOZMANN wijst er uitdrukkelijk op, dat niet alle artikelen van het assortiment bestemd
zijn voor commercieel gebruik. Treden er binnen de boven genoemde termijnen gebreken op, welke niet
gebaseerd zijn op de in punt „Bepalingen" vermelde details over de uitsluiting, dan zal HOLZMANN naar eigen
goeddunken de machine repareren of vervangen.
2.) Melding:
De handelaar meldt het opgetreden gebrek aan de machine schriftelijk aan HOLZMANN. Als de garantieclaim
gerechtvaardigd is, wordt de machine bij de handelaar door HOLZMANN opgehaald of door de handelaar naar
HOLZMANN gestuurd. Terugzendingen zonder voorafgaand overleg met HOLZMANN worden niet geaccepteerd
en kunnen niet worden aanvaard. Iedere terugzending moet worden voorzien van een door HOLZMANN
aangemeld RMA-nummer, omdat anders de acceptatie van de goederen en de verwerking van klachten en
retouren door HOLZMANN niet mogelijk is.
3.) Bepalingen:
a) Garantieclaims worden alleen geaccepteerd wanneer bij de machine een afschrift van de originele factuur
of de kassabon van de Holzmann handelspartner bijgevoegd is. De garantieclaim vervalt wanneer de machine
niet met alle accessoires compleet voor de afhaling wordt gemeld.
b) De waarborg sluit een gratis controle, onderhoud, inspectie of service-werkzaamheden aan de machine uit.
Defecten op grond van oneigenlijk gebruik door de eindgebruiker of diens handelaar worden ook niet
als garantieclaim geaccepteerd.
c) Uitgesloten zijn defecten aan slijtagedelen, zoals bv. koolborstels, opvangzakken, messen, walsen,
snijplaten, snij-inrichtingen, geleidingen, koppelingen, afdichtingen, looprollen, zaagbladen, hydraulische olie,
oliefilters, geleidebakken, schakelaars, riemen, etc.
d) Uitgesloten zijn schade aan de machines, welke werden veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, door verkeerd
gebruik van de machine (niet volgens het normale doel) of door minachting van de bedienings- en
onderhoudshandleidingen of overmacht, door ongepaste reparaties of technische veranderingen door niet
geautoriseerde bedrijven of de handelspartners zelf, door het toepassen van niet-originele reserveonderdelen
en toebehoren van HOLZMANN.
e) Ontstane kosten (vrachtkosten) en uitgaven (inspectiekosten) voor ongeautoriseerde garantieclaims
worden na de beoordeling door ons vakpersoneel, aan de handelspartner of handelaar in rekening gebracht.
f) Machines buiten de garantieperiode: Reparaties worden alleen verricht na vooruitbetaling of factuur van de
handelaar volgens de kostenraming (inclusief vrachtkosten) van de Fa. HOLZMANN.
g) Garantieclaims worden alleen verleend aan de handelspartner van een HOLZMANN handelaar, die de
machine direct bij de firma HOLZMANN heeft aangekocht. Deze claims zijn bij meerdere verkopen van de
machine niet overdraagbaar
4.) Vorderingen tot schadevergoeding en overige aansprakelijkheid:
De firma Holzmann is in alle gevallen alleen aansprakelijk voor de goederenwaarde van de machine.
Vorderingen tot schadevergoeding op grond van slechte prestatie, gebreken, alsook gevolgschade of
inkomstenverlies vanwege een defect tijdens de garantieperiode, worden niet aanvaard. De firma Holzmann
dringt aan op het wettelijke recht op rectificatie van een machine.
SERVICE
Na verloop van de garantieperiode kunnen reparatiewerkzaamheden door desbetreffend geschikte speciale
bedrijven worden uitgevoerd. De HOLZMANN-Maschinen GmbH zal u voortaan graag met service en reparatie
helpen. Stel in dit geval een vrijblijvend verzoek om de kosten onder vermelding van de informatie (zie C)
aan onze klantendienst of stuur u aanvraag gewoon met het bijliggende formulier, zie ommezijde.
Mail: info@holzmann-maschinen.at
of gebruik het online formulier voor klachten resp. bestellingen van reserveonderdelen, ter beschikking gesteld
op onze Homepage: www.holzmann-maschinen.at onder de categorie Service/News
HOLZMANN MASCHINEN GmbH www.holzmann-maschinen.at 140
TK 305