Bloqueo Y Seguridad; Ayuda Y Solución De Problemas; Solución De Problemas - jp.ik MOVE S102 Manual Del Usuario

• Inserte su tarjeta microSD en la dirección que se
muestra en la imágen.
Retire su tarjeta Micro SD:
• Empuje y suelte la tarjeta microSD. Esto desbloqueará
la tarjeta;
• Saque la tarjeta microSD.

11. BLOQUEO Y SEGURIDAD

Este capítulo proporciona información sobre cómo proteger la información
almacenada en su dispositivo.
Modo de bloqueo de pantalla
Para proteger los datos de su dispositivo contra el acceso no autorizado, bloquee
la pantalla y configure un modo de desbloqueo para desbloquear la pantalla. Para
habilitar la función de desbloqueo de pantalla y configurar una contraseña, PIN
o patrón para desbloquear la pantalla, haga lo siguiente:
• Abra la pantalla de Configuración;
• Toque y elija "Seguridad" y, luego, "Bloqueo de pantalla". Aparecerá una pantalla
llamada "Elegir bloqueo de pantalla" y verá varias opciones que se describen a
continuación:
Ninguno - La pantalla no se bloquea. La pantalla de inicio principal aparece
directamente cada vez que enciende su dispositivo;
Deslizar - Esto activa la pantalla de bloqueo deslizante;
Patrón - Esto activa una pantalla de rastreo de patrones. Debe rastrear el
patrón en un orden específico para desbloquear su dispositivo;
PIN - Se le solicita que ingrese un número de identificación personal (PIN)
para desbloquear su dispositivo;
Contraseña - Debe escribir una contraseña para desbloquear su dispositivo.
• Siga las instrucciones para configurar su bloqueo;
• Toque Aceptar para guardar su configuración;
• Anote su contraseña, PIN o patrón en caso de que lo olvide.
12. AYUDA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
12.1 Solución de problemas
Este capítulo describe algunos problemas comunes y soluciones sugeridas, y formas
de recuperar su dispositivo de una falla. Tenga en cuenta que los problemas y las
soluciones que se describen en este capítulo son solo una guía. No son técnicas
definitivas de resolución de problemas. Para ciertos problemas, es posible que
necesite la ayuda de su proveedor de servicios técnicos.
Cuando observe un problema, detenga la operación de inmediato, ya que tomar
más medidas podría provocar la pérdida o daño de los datos. Tome nota de lo
que está haciendo el sistema y las acciones que realizó antes de que ocurriera
el problema. Proporcione información detallada a su proveedor de servicios
para una resolución más rápida del problema.
Para para la mayoría de los problemas, siga estos pasos:
• Reinicie su dispositivo;
• Verifique su conexión Wi-Fi;
• Restablezca su conexión Wi-Fi;
• Enchufe su dispositivo a un tomacorriente de pared para cargarlo durante al
menos una hora.
Mi dispositivo no se enciende ni se apaga.
Mantenga presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 4
segundos, el dispositivo se apagará o encenderá. Si falla, espere unos 5 minutos
y repita el paso 1.
La batería no se carga.
Compruebe si el tomacorriente de la pared está proporcionando energía.
Compruebe si su adaptador está conectado firmemente a su dispositivo.
La pantalla no gira.
No todas las aplicaciones admiten esta función. Regrese a la pantalla de inicio para
verificar si el dispositivo responde y gira la pantalla. Si se niega a rotar, asegúrese
de que el elemento "Pantalla de rotación automática" no esté bloqueado.
No sale sonido de mi dispositivo.
Si los auriculares están conectados al dispositivo, el altavoz se apaga
automáticamente. Desconecte los auriculares. Compruebe que la configuración
de volumen del dispositivo no esté silenciada. Compruebe que el control de
volumen no esté en su nivel más bajo.
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