Als een klant een product in het Nederland koopt, kan de klant aanspraak maken op wettelijke rechten t.a.v. de kwaliteit van het product (uw "wettelijke
rechten"). U kunt uw winkelier aan deze rechten houden. Maar bij Shark® zijn we zo overtuigd van de kwaliteit van onze producten,
dat wij de originele eigenaar een extra fabrieksgarantie van maximaal twee jaar geven. Deze voorwaarden hebben alleen betrekking op onze
fabrieksgarantie - uw wettelijke rechten blijven hierbij gelden.
De onderstaande voorwaarden beschrijven de vereisten en omvang van onze garantie. Zij hebben geen invloed op uw wettelijke rechten of de
verplichtingen van de verkoper van het product en uw overeenkomst met hen.
Shark®-batterijgarantie
Een huishoudelijk apparaat zoals een Luchtreiniger is een aanzienlijke investering. Uw nieuwe apparaat moet zo lang mogelijk correct werken.
De garantie bij het apparaat is een belangrijke afweging - en laat zien hoeveel vertrouwen de fabrikant in zijn product heeft en in de kwaliteit hiervan.
Ieder apparaat van Shark® wordt geleverd met garantie die onderdelen en arbeidskosten dekt. De helpdesk van onze klantenservice (0800-862 0453)
is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur. Het telefoonnummer is gratis en u wordt direct doorverbonden met een medewerker
van Shark®. U kunt ook online ondersteuning vinden op www.sharkclean.eu.
Hoe registreer ik mijn uitgebreide Shark®-garantie?
U kunt uw garantie binnen 28 dagen na aankoop online registreren. Om tijd te besparen, heeft u de volgende informatie over uw apparaat nodig:
• Datum van aankoop van het apparaat (aankoop- of ontvangstbewijs).
Om online te registreren, gaat u naar www.Sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Producten die rechtstreeks bij Shark® zijn gekocht, worden
automatisch geregistreerd.
Wat valt er onder de gratis garantie van Shark®?
Reparatie of vervanging van uw Shark®-apparaat (naar eigen goeddunken van Shark), inclusief alle onderdelen en arbeid. Een garantie van Shark®
is een aanvulling op uw wettelijke rechten als klant.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn gratis Shark®-garantie?
Als u uw garantie registreert, hebben wij uw gegevens bij de hand voor het geval wij contact met u op moeten nemen. Als u daarmee instemt, kunt u
ook tips en adviezen ontvangen over hoe u het meest optimale resultaat kunt halen uit uw Luchtreiniger van Shark® en op de hoogte worden gehouden
van de laatste technologieën en nieuwe producten van Shark®.
Als u uw garantie online registreert, krijgt u onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.
Hoe lang krijg ik garantie op een nieuw apparaat van Shark®?
Omdat we vertrouwen hebben in ons design en onze kwaliteit heeft uw nieuwe Shark® luchtreiniger een garantie tot twee jaar totaal.
Waar kan ik originele onderdelen en accessoires van Shark® kopen?
Reserveonderdelen en accessoires van Shark® zijn ontworpen door dezelfde engineers die uw Shark® luchtreiniger hebben gemaakt. U vindt een
uitgebreid assortiment Shark®-onderdelen, -reserveonderdelen en -accessoires voor alle apparaten van Shark® op www.sharkclean.eu.
Houd er rekening mee dat schade die is veroorzaakt door het gebruik van niet-originele Shark®-reserveonderdelen niet onder de garantie valt.
Wat valt er niet onder de gratis garantie van Shark®?
1.
Normale slijtage van onderdelen die regelmatig onderhoud en/of vervanging vereisen om de goede werking van uw apparaat te garanderen vallen
niet onder deze garantie. Vervangingsonderdelen zijn te koop op sharkclean.eu.
2. Elk apparaat waarmee is geknoeid of dat is gebruikt voor commerciële doeleinden.
3. Onbedoelde schade, fouten veroorzaakt door nalatig gebruik en onderhoud, verkeerd gebruik, nalatigheid, onachtzame bediening of gebruik van
de luchtreiniger dat niet overeenkomt met wat er in het instructieboekje van Shark® staat. Dit boekje wordt met het apparaat meegeleverd.
4. Het gebruik van onderdelen die niet gemonteerd of geïnstalleerd zijn overeenkomstig de bedieningsinstructies.
5. Verkeerde installatie (behalve als het door Shark® is geïnstalleerd.).
6. Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden, anders dan Shark® of vertegenwoordigers daarvan.
BEPERKTE GARANTIE VAN TWEE (2) JAAR