Forbrugere, der køber produkter i Danmark, drager fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med produktets kvalitet (de "lovbestemte
rettigheder"). Du kan gøre disse rettigheder gældende over for forhandleren. Men hos Shark® er vi dog så sikre på vores produkters kvalitet,
at vi giver den produktejer en yderligere fabriksgaranti på op til to år. Disse vilkår og betingelser gælder udelukkende vores fabriksgaranti – dine
lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garanti. Den påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder eller din forhandlers
forpligtelser og din kontrakt med dem.
Shark®-garantier
Et husholdningsapparat såsom en luftrenser er en større investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt så længe som muligt. Garantien, der følger
med apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler, hvor megen tiltro producenten har til produktet og fabrikationskvaliteten.
Alle Shark®-apparater har garanti, der omfatter gratis dele og arbejdskraft. Vores kundeservices hjælpelinje (0800 862 0453) er åben fra kl. 9.00 til
18.00 mandag-fredag. Det er gratis at ringe, og du bliver stillet direkte om til en Shark®-repræsentant. Du kan også finde online-support på
www.sharkclean.eu.
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark®-garanti?
Du kan registrere din garanti online inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om dit apparat:
• Dato for købet af apparatet (kvittering eller leveringsseddel).
Hvis du vil registrere online, skal du gå ind på www.Sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Produkter, der købes direkte fra Shark®, registreres automatisk.
Hvad dækker den gratis Shark®-garanti?
Reparation eller udskiftning (efter Sharks vurdering) af dit Shark® apparat, inklusive alle dele og alt arbejdskraft. En Shark® garanti er et tillæg til dine
forbrugerrettigheder.
Hvad er fordelene ved at registrere min gratis Shark®-garanti?
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for at komme i kontakt med hinanden. Hvis
du takker ja til at modtage mails fra os, kan du også modtage tips og råd om, hvordan du får det bedste ud af din Shark® luftrenser, og få de seneste
nyheder om nye Shark® teknologier og lanceringer.
Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
I hvor lang tid har nye Shark®-apparater garanti?
Vores tillid til vores design og kvalitetskontrol betyder, at din nye Shark® Luftrenser er garanteret i op til to år i alt.
Hvor kan jeg købe originale Shark®-reservedele og tilbehør?
Shark® dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark® Luftrenseren. Du kan se hele udvalget af Shark® dele, reservedele
og tilbehør til alle Shark® apparater på www.sharkclean.eu.
Husk, at skader forårsaget af brug af ikke-originale Shark® dele ikke er omfattet af din garanti.
Hvad dækker den gratis Shark®-garanti ikke?
1.
Normal slitage på dele af udskiftelige dele, der kræver regelmæssig vedligeholdelse og/eller udskiftning for at sikre, at dit apparat fungerer korrekt,
dækkes ikke af garantien. Reservedele kan købes på sharkclean.eu.
2. Ethvert apparat, der er blevet manipuleret eller har været brugt til kommercielle formål.
3. Utilsigtet beskadigelse og fejl forårsaget af uforsigtig brug eller pleje, misbrug, forsømmelse, uforsigtig brug eller håndtering af apparatet, der ikke
er i overensstemmelse med denne Shark®-brugervejledning, der blev leveret med apparatet.
4. Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med denne brugsanvisning.
5. Fejlinstallering (bortset fra når installeringen er udført af Shark®).
6. Reparationer og ændringer gennemført af andre end Shark® eller deres repræsentanter.
TO (2) ÅRS BEGRÆNSET GARANTI