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En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los
controladores.
Configuraciones de sistemas operativos
En este tema, se enumeran los sistemas operativos compatibles
Tabla 22. Sistemas operativos
Windows 10
Otros
Descarga de los controladores de
1. Encienda su computadora portátil.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo
de su computadora portátil.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para la notebook.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Driver del conjunto de chips
El driver del conjunto de chips ayuda al sistema a identificar los componentes e instalar los drivers necesarios de manera precisa.
Compruebe que el conjunto de chips se haya instalado en el sistema mediante la comprobación de las siguientes controladoras.
Muchos de los dispositivos comunes pueden verse en la sección Other Devices (Otros dispositivos) si no hay drivers instalados.
Los dispositivos desconocidos desaparecen una vez que instala el driver del conjunto de chips.
Asegúrese de instalar los siguientes controladores (es posible que algunos de ellos ya existan de manera predeterminada).
● Driver de filtro de eventos Intel HID
● Driver de la plataforma dinámica y térmica Framework de Intel
● Driver de E/S de serie Intel
● Motor de administración
● Tarjeta de memoria Realtek PCI-E
● Microsoft Windows 10 Home (64 bits)
● Microsoft Windows10 Professional (64 bits)
● Microsoft Windows 10 National Academic de 64 bits (oficina de ofertas)
● Ubuntu 16.04 LTS (64 bits)
● NeoKylin 6.0 (64 bits)
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Software
Software
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