Solución de problemas
Problema
Exceso de espuma.
La cesta de centrifugado
o la manguera de
drenaje/suministro está
congelada.
El agua se drena
inmediatamente.
Hay manchas en la ropa.
Tiene olor.
Ruidos de golpeteos
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
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Español
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• Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para evitar la
formación de espuma en exceso.
• Reduzca la cantidad de detergente para el agua blanda, las cargas pequeñas o
ligeramente sucias.
• No utilice detergentes que no sean a alta eficacia (HE, por su sigla en inglés).
• Utilice agua tibia para ayudar a aflojar las mangueras de suministro de agua y de
drenaje y, luego, desconectarlas. Remójelas en agua tibia.
• Llene la cesta de centrifugado con agua tibia y, luego, espere unos 10 minutos.
• Coloque una toalla caliente sobre el conector de la manguera de drenaje.
• Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua y la manguera de drenaje y
verifique si se suministra agua correctamente.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté obstruida y que esté colgada
en el gancho para la manguera. Llene la cesta de centrifugado con agua hasta la
mitad e intente centrifugar de nuevo.
• Levante el extremo de la manguera de drenaje para evitar que el agua se drene.
Llene la cesta de centrifugado con agua hasta la mitad y, luego, ejecute el ciclo
de centrifugado después de liberar la manguera de drenaje.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté instalada correctamente.
Consulte las páginas 20 y 21. Ajuste la posición de la manguera de drenaje según
se indica.
• Seleccione el ciclo adecuado para las prendas. Use el ciclo HEAVY DUTY (CARGA
PESADA) para prendas muy manchadas y sucias.
• Agregue la cantidad de detergente que se recomienda en las instrucciones del
fabricante.
• Limpie regularmente el filtro mágico (si se provee con la lavadora).
• El exceso de espuma se acumula en los huecos y puede causar malos olores.
• Ejecute un ciclo de SELF CLEAN (AUTOLIMPIEZA) periódicamente para
desinfectar.
• Seque el interior de la lavadora una vez finalizado el ciclo.
• Las cargas pesadas pueden causar un ruido de golpeteos, y es normal.
• Si los golpeteos continúan, la lavadora podría estar desequilibrada. Detenga la
lavadora y redistribuya la carga en el interior.
Medida
2022-06-20
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