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Código
Mensaje de texto
M502
Error en la memoria de
eventos
M504
Error en una interface
del equipo
M507
Error en el ajuste del
equipo
Comportamiento en caso
de fallos
Eliminación de fallo
Comportamiento des-
pués de la eliminación de
fallos
Línea directa de asisten-
cia técnica - Servicio 24
horas
VEGABAR 87 • Protocolo Modbus y Levelmaster
Causa
Error de hardware EEPROM
Defecto de hardware
Error durante la puesta en mar-
cha
Erro durante la ejecución de
un reset
8.4 Eliminar fallos
Es responsabilidad del operador de la instalación, la toma de medi-
das necesarias para la eliminación de los fallos ocurridos.
Las primeras medidas son:
•
Evaluación de mensajes de error
•
Control de la señal de salida
•
Tratamiento de errores de medición
Un smartphone/una tableta con la aplicación de configuración o
un PC/portátil con el software PACTware y el correspondiente DTM
ofrecen otras posibilidades exhaustivas de diagnóstico. En muchos
casos es posible determinar las causas de este modo y eliminar así
los fallos.
En dependencia de la causa de interrupción y de las medidas toma-
das hay que realizar nuevamente en caso necesario los pasos de
procedimiento descritos en el capítulo " Puesta en marcha".
Si estas medidas no produjeran ningún resultado, en casos urgen-
tes póngase en contacto con la línea directa de servicio de VEGA
llamando al número +49 1805 858550.
El servicio de asistencia técnica está disponible también fuera del
horario normal de trabajo, 7 días a la semana durante las 24 horas.
Debido a que ofertamos este servicio a escala mundial, el soporte se
realiza en idioma inglés. El servicio es gratuito, el cliente solo paga la
tarifa telefónica normal.
8.5
Cambiar módulo de proceso con versión IP68
(25 bar)
Con la versión IP68 (25 bar) el usuario puede cambiar el módulo de
proceso localmente. El cable de conexión y la carcasa externa se
pueden conservar.
Herramientas necesarias:
•
Llave Allen, tamaño 2
8 Diagnóstico, asset management y servicio
Corrección
Cambiar electrónica
Enviar el equipo a reparación
Cambiar electrónica
Enviar el equipo a reparación
Ejecutar reset y repetir puesta
en marcha
DevSpec
State in CMD 48
Bit 2 de
Byte 14 ... 24
Bit 3 de
Byte 14 ... 24
Bit 4 de
Byte 14 ... 24
47
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