ESPAÑOL
Garantía
El periodo de garantía es de 12 meses para uso
comercial y de 24 meses para los consumidores, y
comienza en el momento de la compra del dispositivo.
La garantía sólo cubre los defectos debidos a fallos de
material o de fabricación. Al reclamar un defecto en
el sentido de la garantía, debe adjuntarse el recibo de
compra original con la fecha de venta.
Quedan excluidos de la garantía el uso inadecuado,
por ejemplo, la sobrecarga del aparato, el uso de
la fuerza, los daños debidos a influencias externas
o a cuerpos extraños. El incumplimiento de las
instrucciones de uso y el desgaste normal también
están excluidos de la garantía.
Información importante para el cliente
Tenga en cuenta que una devolución dentro o
incluso fuera del periodo de garantía debe hacerse
siempre en el embalaje original. Esta medida
evita eficazmente los daños innecesarios del
transporte y su liquidación, a menudo conflictiva.
Sólo en la caja de cartón original su unidad está
óptimamente protegida y, por tanto, se garantiza
un procesamiento sin problemas.
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Servicio
¿Tiene preguntas técnicas? ¿Una queja? ¿Necesita
piezas de repuesto o instrucciones de uso? En la
página web de la empresa Güde GmbH & Co. KG
(www.guede.com) en la sección de Servicio, le
ayudaremos rápidamente y sin burocracia. Por favor,
ayúdenos a ayudarle. Para poder identificar su unidad
en caso de reclamación, necesitamos el número de
serie, así como el número de artículo y el año de
fabricación. Encontrará todos estos datos en la placa
de características.
Teléfono: +49 (0) 79 04 / 700-360
Fax: +49 (0) 79 04 / 700-51999
Correo electrónico: support@ts.guede.com