Resolución De Problemas Para El Controlador De La Impresora Y La Impresión - Riso ComColor FT Serie Guía De Resolución De Problemas

Resolución de problemas para el controlador de la impresora y la
impresión
Esta sección describe cómo resolver problemas relacionados con el controlador de la impresora y la
impresión.
No se puede imprimir desde un
ordenador.
Es posible que la opción [En/fuera línea] esté
ajustada en [OFF].
Compruebe el estado de la opción [En/fuera línea]
en la pantalla [Imprimir].
Si aparece la opción [OFF], cámbiela a [ON].
Pantalla [Imprimir] ajuste [En/fuera línea] en
[ON]
Es posible que esté utilizando una impresora
de la cual el segmento de red es diferente.
Seleccione las casillas de verificación [Wake On
LAN] y [Conectar a otra red] de la pestaña
[Entorno] de las propiedades de la impresora.
Puede tratarse de un trabajo en espera.
Los trabajos con un código PIN se gestionan como
trabajos en espera. El administrador puede haber
configurado la máquina para que procese todos
los trabajos como trabajos en espera.
Compruebe que el trabajo aparezca en la [Lista de
trabajos en espera] en la pantalla [Imprimir].
Puede que la máquina esté ocupada con otro
trabajo.
• Los trabajos inactivos se imprimen por orden,
desde la parte superior de la lista en la pantalla
[Activo/Inactivo].
• Si se realiza la función de copia de interrupción,
el trabajo de copia tendrá prioridad sobre los
trabajos enviados desde el controlador de la
impresora.
¿Aparece el mensaje de sustitución del
cartucho de tinta?
No podrá imprimir si el mensaje indica que un
color debe ser sustituido. Sustituya el cartucho de
tinta del color indicado.
No se imprime correctamente en
papel de tamaño irregular.
Es posible que el papel de tamaño irregular no
esté registrado.
El tamaño del papel debe registrarse previamente
en [Entrada papel personalizado] tanto en el
controlador de la impresora como en la máquina.
Pestaña [Entorno] de la pantalla de
propiedades del controlador de la impresora
[Entr papel personaliz]
El administrador debe registrar previamente el
tamaño del papel en el menú del administrador.
Póngase en contacto con el administrador.
Es posible que no se haya seleccionado
[Manual] para [Tamaño papel] en [Selección de
papel] - [Ajuste Bandeja].
Para usar un papel de tamaño irregular sin
registrarlo como tamaño de papel, introduzca el
tamaño del papel en [Manual].
Pantalla [Imprimir] seleccione el trabajo
[Cambiar ajuste] en el menú secundario
[Selección de papel]
[Tamaño papel] [Manual]
^ ^
• Si se ha quitado la marca de verificación de
[ON] sin introducir el tamaño de papel, se
aplicará el ancho y la longitud del tamaño de
papel configurado con [Tamaño papel] del
controlador de la impresora. Al utilizar papel de
un tamaño irregular, si registra el tamaño
previamente mejorará la velocidad de impresión
y la alineación del papel.
Guía de resolución de problemas Serie ComColor FT
[Ajuste Bandeja]
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