Síntomas Comunes El Problema; Soluciones Posibles - Dell P2723QE Guia Del Usuario

Síntomas comunes El problema
No cargue cuando
utilice la conexión
USB-C con el
ordenador de
sobremesa, portátil,
etc.
No cargue de
manera intermitente
cuando utilice la
conexión USB-C
con el ordenador de
sobremesa, portátil,
etc.
No aparecerán
imágenes al utilizar la
conexión DP al PC
No hay carga
Carga intermitente • Compruebe si el consumo máximo de energía
Pantalla en negro

Soluciones posibles

• Compruebe si el dispositivo admite uno de
los perfiles de carga de 5 V, 9 V, 15 V o 20
V.
• Compruebe si el ordenador portátil
necesita un adaptador de alimentación de
más de 90 W.
• Si el ordenador portátil necesita un
adaptador de alimentación de más de
90 W, es posible que no se cargue con la
conexión USB-C.
• Asegúrese de que solamente utiliza el
adaptador aprobado de Dell o el adaptador
incluido con el producto.
• Asegúrese de que el cable USB-C no está
dañado.
del dispositivo es superior a 90 W.
• Asegúrese de que solamente utiliza el
adaptador aprobado de Dell o el adaptador
incluido con el producto.
• Asegúrese de que el cable USB-C no está
dañado.
• Compruebe a qué estándar DP pertenece
(DP 1.1a, DP 1.2 o DP 1.4) su tarjeta
gráfica. Descargue e instale el controlador
de la tarjeta gráfica más reciente.
• Algunas tarjetas gráficas DP 1.1a no
pueden admitir monitores DP 1.4. Vaya al
menú OSD, en Selección de fuente,
mantenga presionada la tecla de selección
DP durante 8 segundos para cambiar
la configuración del monitor de DP 1.4 a
DP 1.1a.
Solucionar problemas
│
77