Solución de problemas relacionados con alertas
También puede intentar cargar su vehículo con un Supercargador de Tesla o en una ubicación
de carga en destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa de la pantalla táctil del
vehículo. Consulte
Mapas y navegación on page 186
pueden mostrarse estaciones de carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
(CC_f001)
Imposible cargar - Mala conexión a tierra
Verificar cableado y tierra de la toma
Qué significa esta alerta:
No se ha detectado una conexión de masa en el conector de pared.
Qué hay que hacer:
Un electricista debe inspeccionar el Conector de pared para garantizar que esté correctamente
conectado a tierra. El electricista debe asegurarse de que haya una correcta conexión a tierra en
el disyuntor o caja de distribución de energía y también de que las conexiones sean correctas
en el Conector de pared.
Para obtener más información, consulte la
(CC_f002)
Imposible cargar - Mala conexión a tierra
Desconecte y reintente o use otro equipo
Qué significa esta alerta:
Fallo de masa. Hay una fuga de corriente eléctrica por un lugar peligroso. Posible fallo de línea a
masa o de neutro a masa.
Qué hay que hacer:
Vuelva a intentar la carga desconectando el Conector de pared del vehículo y volviéndolo a
conectar. Si el problema persiste, desconecte el disyuntor que alimenta el Conector de pared y
espere 10 segundos. Después, conecte el disyuntor y vuelva a enchufar el Conector de pared al
vehículo. Si el problema persiste, consulte a su electricista o póngase en contacto con Tesla.
Para obtener más información, consulte la
(CC_f003)
Imposible cargar, Wall Conn. saltó automátic.
Desconecte y reintente o use otro equipo
Qué significa esta alerta:
Fallo de masa. Hay una fuga de corriente eléctrica por un lugar peligroso. Posible fallo de línea a
masa o de neutro a masa.
Qué hay que hacer:
Vuelva a intentar la carga desconectando el Conector de pared del vehículo y volviéndolo a
conectar. Si el problema persiste, desconecte el disyuntor que alimenta el Conector de pared y
espere 10 segundos. Después, conecte el disyuntor y vuelva a enchufar el Conector de pared al
vehículo. Si el problema persiste, consulte a su electricista o póngase en contacto con Tesla.
Para obtener más información, consulte la
296
para obtener más información. También
guía de instalación
de su Conector de pared.
guía de instalación
de su Conector de pared.
guía de instalación
de su Conector de pared.
MODEL X Manual del propietario