Solución de problemas relacionados con alertas
(UMC_w015)
Error adaptador pared, vel. carga reducida
Enchufe adapt. en conector móvil y reintente
El Conector móvil no puede comunicarse con el adaptador del enchufe de pared. Dado que el
Conector móvil no puede identificar el tipo de toma de pared a la que está conectado el
adaptador del enchufe de pared, la corriente de carga se reduce automáticamente a 8 A.
Se recomienda que pruebe los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Desenchufe completamente el Conector móvil, incluido el adaptador del enchufe de pared,
de la toma de pared.
2. Asegúrese de que la conexión entre el adaptador del enchufe de pared y el cuerpo principal
del Conector móvil esté bien fijada.
a. Desconecte completamente el adaptador del enchufe de pared del cuerpo principal del
Conector móvil.
b. Inserte completamente el adaptador del enchufe de pared en el cuerpo principal del
Conector móvil presionando para introducirlo en la toma hasta que encaje en su sitio.
3. Intente realizar la carga de nuevo enchufando el Conector móvil, incluido el adaptador del
enchufe de pared, completamente en la toma de pared.
4. Si la alerta persiste, pruebe con un adaptador del enchufe de pared diferente (consulte los
pasos indicados anteriormente para asegurarse de que el adaptador está conectado al
Conector móvil).
a. Si la alerta ha desaparecido, es probable que el problema se encuentre en el adaptador
del enchufe de pared que estaba usando anteriormente.
b. Si la alerta persiste, es probable que el problema se encuentre en el Conector móvil.
Se recomienda que adquiera otro adaptador del enchufe de pared o Conector móvil, según sea
necesario, teniendo en cuenta los pasos para resolver el problema indicados anteriormente.
Mientras tanto, puede continuar realizando la carga con el mismo equipo. El régimen de carga
se reducirá, ya que la corriente de carga se limitará a 8 A mientras continúe en este estado.
También puede intentar cargar su vehículo con un Supercargador de Tesla o en una ubicación
de carga en destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa de la pantalla táctil del
vehículo. Consulte
Mapas y navegación on page 186
pueden mostrarse estaciones de carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector móvil y con la carga, consulte el
(UMC_w017)
Veloc. carga reducida, enchufe pared caliente
Revise toma de pared y cableado
Las alertas de temperaturas altas detectadas por el Conector móvil indican que la toma que se
utiliza para cargar se ha calentado demasiado, por lo que se ha reducido la velocidad de carga
para proteger la toma.
Información para el usuario
para obtener más información. También
Manual del propietario del
producto.
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