PROBLEM
URSACHE
Ich bekomme
Statusanzeige
überhaupt keine
Benachrichtigun-
gen.
Das Inkontinenz-
Stuhl
produkt enthielt
Stuhl, aber das
System hat mich
nicht informiert.
LÖSUNG
1. Sehen Sie bei „Verbindungsfehler" im Abschnitt
„Problembehandlung" dieser Anleitung nach.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen
Sendercode in der TENA SmartCare Family
Care-App eingegeben haben.
3. Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie bitte den
TENA SmartCare Support.
Das System erkennt keinen Stuhl. Bitte gehen Sie
bei häufigen Stuhlinkontinenzepisoden wieder auf
eine manuelle Wechselroutine über.
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