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0 2 G A R A N T Í A B H
BH BIKES se compromete a ofrecer bicicletas duraderas y con los mejores estándares de calidad. Por tanto, además
de la garantía legal sujeta a estos productos se ofrece una garantía y condiciones de cobertura adicinales de BH
BIKES. En este apartado se describen las diferentes garantías y el proceso para poder acceder a la garantía adicional
LifeTime Frame.
G A R A N T Í A L E G A L
La garantía legal cubre al comprador original frente a defectos de fabriación y/o falta de conformidad. Esta garantía
aplica tanto a los cuadros como a los componentes de BH BIKES. El periodo de aplicación variará conforme a la
legislación vigente en el país de compra, y con aplicación legal desde la fecha de compra. Durante dicho periodo, el
titular de la garantía tendrá derecho a la reparación o sustitución gratuita de los defectos de fabricación, incluidos
los gastos de transporte o desplazamiento, y de los daños y perjuicios por ellos ocasionados. Existen diferentes
condiciones a cumplir para poder beneficiarse de la garantía:
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a la legislación vigente en cada país.
•
La inclusión de una bicicleta o pieza defectuosa en las condiciones de garantía está sujeta en último lugar a la
•
decisión de nuestro Servicio Técnico.
La garantía no cubre en ningún caso la sustitución de piezas cuyo desgaste se derive del uso normal de la bicicleta.
•
La garantía no es en ningún caso aplicable a roturas o defectos derivados de una utilización negligente de la
•
bicicleta, uso en competición, montaje de elementos accesorios no originales, o manipulaciones y operaciones
de mantenimiento inadecuadas.
La garantía no es en ningún caso aplicable si la Inspección Antes de la Entrega y los Intervalos de Revisión
•
correspondientes incluidos en este documento, no han sido llevados a cabo, debidamente cumplimentados y
sellados por un distribuidor BH autorizado.
En los supuestos en que la reparación efectuada no fuera satisfactoria, y el objeto no revistiese las condiciones
•
óptimas para cumplir el uso a que estuviese destinado, el titular de la garantía tendrá derecho a la sustitución
del objeto adquirido, o el componente defectuoso, por otro de idénticas características, o a la devolución del
precio pagado por el objeto o componente deteriorado.
El plazo de garantía quedará suspendido durante el tiempo en que duren las reparaciones, y en el caso de
•
sustitución del bien o componente, se renovará respecto al elemento afectado el plazo de garantía.
La acción para reclamar el cumplimiento de lo dispuesto en la garantía prescribirá a los seis meses desde la
•
finalización del plazo de garantía.
Todas las reclamaciones deberán realizarse a través de un distribuidor autorizado.
•
Ámbito territorial: consultar el Manual de Utilización o www. BHbikes.com
•
Visita el siguiente enlace para conocer todas las condiciones:
https://www.bhbikes.com/es_INT/registro-garantia-vida-bh/registra-tu-bici-garantia-de-por-vida
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G A R A N T Í A L I F E T I M E F R A M E
BH Bikes proporciona al comprador original, a través de sus puntos de ventas autorizados, una póliza comercial
para posibles defectos de fabricación de los cuadros durante un período superior al que indica la garantía legal del
producto, de acuerdo a las cláusulas siguientes:
La garantía LIFETIME aplica únicamente a los cuadros y bicis BH comercializados a través de los puntos de
1.
venta autorizados por BHBIKES EUROPE S.L.
El comprador deberá haber realizado el registrado de la garantía LIFETIME a través de los medios online, con
•
la información debidamente cumplimentada, dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra,
coincidente con la factura emitida por el punto de venta autorizado.
Esta garantía no es transferible a segundos compradores, y queda cancelada en el momento de la venta de
•
la bicicleta a un tercero. Se entiende por comprador original aquel que registra la garantía en el momento de
la compra, no pudiendo transferir la garantía a personas distintas del que ostente la condición de comprador
original.
Será obligatorio realizar el mantenimiento de la bicicleta en un establecimiento autorizado por BHBIKES
•
EUROPE, y siguiendo las indicaciones del manual de uso.
La garantía LIFETIME no cubrirá en ningún caso:
2.
Los basculantes traseros de los modelos de doble suspensión, horquilla, bicicletas infantiles, defectos y/o
•
desgastes de decoloración de la pintura original, ni corrosión ocasionados por deterioro natural.
Defectos o roturas derivados de accidente o uso indebido y/o negligente de la bicicleta.
•
Cuando haya montaje de componentes o accesorios no previstos o no compatibles con el uso para el que se
•
ha diseñado la bicicleta.
Defectos originados por una manipulación indebida.
•
Rayones, decoloración o manchas causadas por el uso de líquidos abrasivos, elementos cortantes, mordazas
•
y/o por la exposición continuada al sol u otros elementos climatológicos.
Defectos causados por el desgaste normal de la bicicleta, incluidos los provocados por fatiga de materiales.
•
Los daños por fatiga son una indicación de que el cuadro ha sufrido detrimento propio del uso normal, por
lo que es responsabilidad del usuario examinar periódicamente la bicicleta.
Uso y/o mantenimiento indebido del producto (leer atentamente recomendaciones de uso y limpieza).
•
Cuadros que hayan sido utilizados en competiciones, o en Demos, o en alquiler.
•
Consulta las condiciones al completo en:
https://www.bhbikes.com/es_INT/registro-garantia-vida-bh/registra-tu-bici-garantia-de-por-vida
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