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Resolución de problemas
Ruido durante el funcionamiento
Modo silencioso está deshabilitado en la impresora.
Soluciones
Si se escucha mucho ruido durante el funcionamiento, active el Modo silencioso. Tenga en cuenta que, si
lo activa, la impresión será más lenta.
❏ Panel de control
Seleccione
❏ Windows
Seleccione Activada como Modo silencioso en la pestaña Más Opciones del controlador de la
impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Modo silencioso.
La fecha y hora son incorrectas
Se ha producido un error en la fuente de alimentación.
Soluciones
Tras un apagón causado por un rayo o si no hay electricidad durante mucho tiempo, el reloj podría
mostrar la hora incorrecta. Configure la fecha y la hora correctamente en Configuración > Ajustes
generales > Config. básica > Conf. de fecha y hora en el panel de control.
Es necesario actualizar el certificado raíz
El certificado raíz ha caducado.
Soluciones
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
No puedo cancelar la impresión desde un ordenador con Mac OS X versión 10.6.8
Hay un problema con la configuración de AirPrint.
Soluciones
Ejecute Web Config y seleccione Port9100 en el ajuste Protocolo de primera prioridad de
Configuración de AirPrint. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y
escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 388
&
>
La impresora no funciona de la forma prevista
en el pantalla de inicio y, a continuación, seleccione Activ..
274
>
La impresora no funciona de la form
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