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Idiomas disponibles
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Dépanage
AVERTISSEMENT : Le fait de ne pas débrancher
l'alimentation électrique avant toute recherche de
panne ou de diagnostique de problèmes au niveau
du câblage peut entraîner des blessures graves.
Problème : Le ventilateur ne fonctionne pas.
Solutions :
1. Vérifiez l'interrupteur mural du ventilateur.
2. Vérifiez que le commutateur de marche arrière
est bien basculé sur l'une ou l'autre direction.
3. Vérifiez si le ventilateur est correctement câblé.
4. Vérifiez que les connecteurs mâle et femelle
soient branchées correctement dans le boîtier de
commutateur.
Problème : Le ventilateur oscille.
Solutions :
1. Utilisez le kit d'équilibrage fourni dans un des
paquets de quincaillerie. Si aucun kit d'équilibrage
de pales n'est fourni, veuillez contacter le service
d'Assistance Clientèle, au 1 800 486 4892, pour en
demander un.
2. Vérifiez et assurez-vous que la (les) vis de
fixation sur l'étrier du boîtier de moteur est (sont)
bien serrée(s).
3. Vérifiez et assurez-vous que la vis de fixation à la
rotule de suspension est bien serrée.
Remplacement des pièces.
Pour les pièces et informations, veuillez
consulter la « Liste des pièces » en page 3.
Service clientèle Craftmade:
1 800 486-4892
www.craftmade.com
Garantie
GARANTIE LIMITÉE À VIE CRAFTMADE™ :
CRAFTMADE garantit ce ventilateur au ménage acheteur
d'origine pour une utilisation en intérieur selon les
dispositions et aux conditions suivantes :
GARANTIE DE 1 AN : CRAFTMADE remplacera ou
procédera à la réparation de tout ventilateur au
fonctionnement défectueux en raison d'un défaut de
pièce ou de main d'œuvre. Contactez le Service Clientèle
de Craftmade au 1 800 486-4892 pour convenir des
dispositions à prendre pour renvoyer le ventilateur.
Renvoyez le ventilateur, port payé, à Craftmade. Nous
procéderons à la réparation ou vous enverrons un
ventilateur de remplacement et prendrons en charge les
frais d'envoi pour le retour.
GARANTIE QUINQUÉNNALE : CRAFTMADE procédera à la
réparation ou au remplacement, sans frais pour le
consommateur initial, de tout moteur de ventilateur qui
ne fonctionne pas de façon satisfaisante, lorsque cette
défaillance résulte d'une utilisation normale.
RENVOYEZ LE MOTEUR DU VENTILATEUR UNIQUEMENT en
port payé à Craftmade Industries. Nous procéderons à la
réparation ou enverrons au consommateur un moteur de
remplacement et Craftmade prendra en charge les frais
d'envoi pour le retour.
GARANTIE LIMITÉE de 6 ANS à VIE : CRAFTMADE
procédera à la réparation du ventilateur, sans frais de main
d'œuvre uniquement pour le consommateur initial, si le
moteur ne fonctionne pas de façon satisfaisante, et
lorsque cette défaillance résulte d'une utilisation normale.
Les pièces utilisées pour la réparation seront facturées au
consommateur aux tarifs en vigueur au moment de la
réparation.
Tous les frais encourus pour la dépose, la réinstallation
et l'envoi des produits à réparer seront à la charge du
consommateur.
Cette garantie devient caduque lorsque la défaillance
est le résultat d'une mauvaise utilisation mécanique,
physique, électrique ou provient de dégâts des eaux. Il est
spécifiquement entendu que la détérioration des finitions
ou d'autres parties en raison du temps ou de l'exposition
prolongée à l'air marin n'est pas couverte par la présente
garantie.
Craftmade ni le fabricant n'assumeront une
quelconque responsabilité résultant d'une mauvaise
installation ou utilisation de ce produit. En aucun cas la
société ne saura-t-elle être tenue pour responsable quant
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