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SERVICIO DE GARANTÍA
INFORMACIÓN DE GARANTÍA DE EE. UU. Y
CANADÁ
La garantía limitada para los molinillos Baratza es de 1 año a partir de
la fecha original de compra. Esta garantía cubre todos los defectos de
materiales y mano de obra (piezas y mano de obra), incluido el transporte
terrestre gratuito hacia y desde nuestro centro de reparación dentro de
EE. UU. y Canadá. Esta garantía no se aplican a: uso inadecuado, falta de
limpieza, abuso, desgaste normal y rasgaduras, falta de ajuste adecuado,
objetos extraños (piedras, tornillos, etc.) en los granos, o usos fuera del uso
previsto de moler granos de café tostados enteros (tostados más allá de
la primera grieta). Si el molinillo comprado falla dentro de un año, envíe un
correo electrónico a support@baratza.com o llame al +1 425-641-1245 o al
número gratuito 877-701-2021. Para obtener información adicional sobre la
garantía, el soporte o la solución de problemas, visite www.baratza.com.
Tenga en cuenta: los molinillos que se compran en los EE. UU. o Canadá
y se envían o sacan del país tienen una garantía de un año solo para
las piezas. Si el molinillo falla dentro del año de la fecha de compra,
simplemente envíenos un correo electrónico a support@baratza .com
o llame al +1 425-641-1245 Tenga a mano la siguiente información antes
de comunicarse con Baratza: 1) Comprobante de la fecha de compra y 2)
Modelo y número de serie (ubicado en la parte inferior del molinillo) Un
representante de Baratza le responderá para determinar el problema y
sugerir una ruta de solución. El cliente es responsable de pagar los gastos
de envío y los derechos e impuestos de las piezas de repuesto que Baratza
pueda enviar. El cliente también es responsable de proporcionar la mano
de obra necesaria para reparar la trituradora".
February 2023 (v1.0)
MANUAL DE OPERACIONES DE ENCORE ESP
INFORMACIÓN DE GARANTÍA
INTERNACIONAL
Para todos los países fuera de los EE. UU. y Canadá, la garantía, el soporte
y el servicio son proporcionados por el minorista internacional al que se
compró el molinillo. Si el molinillo se compró a un minorista fuera del país
en el que reside el cliente, el cliente puede ser responsable por cualquier
costo de envío para reparar el molinillo, y es posible que deba pagar por el
servicio
PRUEBA DE COMPRA Y REGISTRO DEL
PRODUCTO
El molinillo se puede registrar en www.baratza.com/register-your-grinder.
El registro nos permitirá ponernos en contacto con el registrante en
el improbable caso de una notificación de seguridad del producto y
nos ayudará a cumplir con las disposiciones de la Ley de Seguridad de
Productos de Consumo. . El número de serie se encuentra en la parte
inferior del molinillo. Guarde el recibo de venta que muestra la fecha de
compra".
PARA REPARACIONES O CONSULTAS
Correo electrónico:
support@baratza.com
Para repuestos e información ingrese a:
Para obtener ayuda para la resolución de problemas:
www.baratza.com/troubleshooting
www.baratza.com
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