8 años de garantía adicional
GARANTÍA AMPLIADA
Todos los cochecitos y sillas de paseo Joolz registrados
en Joolz.com a partir del 1 de septiembre de 2022
recibirán una garantía ampliada de 8 años si se
registran en los seis meses siguientes a la compra. Para
la garantía adicional gratuita, Joolz (como fabricante)
garantiza a los consumidores que el producto está
libre de defectos en los materiales y la mano de obra,
y garantiza el funcionamiento normal en condiciones
normales, de acuerdo con los manuales de usuario
y las especificaciones técnicas, durante ocho años
adicionales una vez expirada la garantía estándar. En
todos los casos, al hacer una reclamación de garantía,
se debe presentar un comprobante de compra.
La garantía del fabricante solo es válida en la región
donde se compró el producto.
LA GARANTÍA PUEDE INCLUIR:
- Piezas de repuesto que pueden ser fácilmente
utilizadas por el consumidor o el minorista;
- Joolz solo entregará piezas de repuesto que hayan
sido probadas a fondo y que se puedan montar
fácilmente con o sin instrucciones;
- Joolz solo sustituirá los productos por otros similares.
No obstante, Joolz se reserva el derecho de
suspender determinados modelos, colores, fundas
o accesorios. En caso de sustitución durante el
periodo de garantía, los consumidores recibirán otro
producto equivalente con un color o tela similar.
- Las sustituciones no dan derecho a una ampliación
del periodo de garantía.
- La garantía de Joolz también cubre los defectos
de los productos Joolz comprados de segunda
mano, siempre que el cochecito se haya transferido
después de la compra y se haya registrado en
joolz.com.
- El producto de sustitución no da derecho a una
ampliación del periodo de garantía.
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Joolz Hub+ - Manual - Seat - 2023.indd 128
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¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA
AMPLIADA?
- La garantía es válida para todos los cochecitos Joolz
y Joolz Aer que se hayan vendido a partir del 1 de
septiembre de 2022. La garantía ampliada gratuita
cubre lo siguiente:
- Todos los defectos de fábrica relativos al chasis,
bastidores del capazo, bastidores de la silla, las
piezas de plástico de las sillas y las ruedas
¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA
AMPLIADA?
- El desgaste normal;
- La corrosión u oxidación en las ruedas y el chasis
debido a condiciones ambientales extremas,
incluyendo un alto grado de humedad, sal, hielo o
nieve, o debido a un mantenimiento inadecuado;
- Montaje incorrecto o instalación de una pieza o
accesorio de terceros que no sea compatible con el
diseño original;
- Daños involuntarios o deliberados, abuso o
negligencia;
- El almacenamiento/cuidado inadecuado del
producto;
- Daños en las asas del manillar o en la tela como
consecuencia del uso normal y/o diario;
- Cuando el producto no se ha utilizado de una
manera normal o no se ha utilizado de acuerdo con
las instrucciones del fabricante;
- Si una persona no autorizada ha realizado una
reparación o modificación o si el producto se ha
desmontado sin permiso de Joolz;
- Daños en el aeropuerto/transporte: comprueba
cuidadosamente tu producto Joolz después de
que haya sido procesado por una aerolínea (u
otro transportista) y presenta la reclamación
directamente al transportista correspondiente;
- Insatisfacción del consumidor con el producto en
cuanto a su idoneidad, peso, funcionalidad, color o
estilo;
14-02-2023 11:02
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