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ASISTENCIA TÉCNICA
Asistencia técnica
En caso de avería, en el modo
"Aplicaciones", seleccione la aplicación
de ayuda por parte del representante
de la marca para acceder por vía tele-
fónica a la asistencia en caso de avería
o al mantenimiento del vehículo.
Nota:
– algunas aplicaciones sólo están
disponibles mediante suscripción.
Si desea obtener más información,
consulte con un representante de la
marca;
– la asistencia por vía telefónica en
caso de avería se envía directa-
mente desde el sistema multimedia
de su vehículo y no requiere el uso
de un teléfono conectado al sistema
multimedia.
Renault assistance
Renault assistance
7j/7 - 24h/24
1
"Asistencia"
Utilice la aplicación de ayuda por parte
del representante de la marca para ac-
ceder a un centro de llamadas y recibir
asistencia para la reparación o el man-
tenimiento de su vehículo en caso de
avería.
Pulse 1 para llamar al servicio de asis-
tencia de reparación o mantenimiento
de su vehículo en caso de avería.
Durante una llamada, ya no se puede
acceder a algunas funciones del sis-
tema multimedia:
– ajustar el volumen de las otras fuen-
tes de audio;
– poner una llamada en espera;
– transferir la llamada al teléfono;
– llamar desde su teléfono.
Tras la llamada, el operador enviará,
a través del sistema multimedia, una
lista de PDI POI (puntos de interés) en
el entorno de su ubicación que corres-
ponden a sus problemas técnicos.
Nota: algunos servicios en caso de
avería son de pago. Para obtener infor-
mación, consulte a su aseguradora o al
representante de la marca.
6.35
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