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GARANTIE + KUNDENDIENST
Master & Dynamic garantiert dieses Produkt gegen Material- oder Verarbeitungsfehler
für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs auf
unserer Website oder bei einem autorisierten Master & Dynamic-Händler oder
Wiederverkäufer. Für Batterien wird außerdem für einen Zeitraum von einem Jahr
ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Garantie auf einwandfreie Funktion gewährt.
Defekte Akkus sind durch die eingeschränkte Garantie von Master & Dynamic
abgedeckt, aber der Akkuverschleiß durch normalen Gebrauch ist nicht abgedeckt.
Bei Rückgabe innerhalb der Garantiezeit wird Master & Dynamic nach eigenem
Ermessen das defekte Produkt entweder reparieren oder es durch ein repariertes
oder generalüberholtes Produkt gleicher Spezifikation wie das zurückgegebene
Produkt ersetzen. Diese eingeschränkte Garantie ersetzt alle anderen ausdrücklichen
oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jegliche
stillschweigende Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen
bestimmten Zweck.
Master & Dynamic übernimmt keinerlei Haftung für direkte, indirekte, zufällige oder
Folgeschäden oder Kosten, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben,
einschließlich nutzungsbedingter Schäden am Äußeren des Produkts.
Die eingeschränkte Garantie von Master & Dynamic deckt keine normale Abnutzung von
Gegenständen wie durchgebrannte Treiber, Batterieverschlechterung durch normalen
Gebrauch, durchtrennte Kabel, verbogene Buchsen, Schäden am Äußeren des Produkts
oder Verlust oder Diebstahl. Austauschbare Verschleißteile wie Ohrstöpsel, Ohrpolster
und Kabel werden nur im Falle einer Fehlfunktion aufgrund von Material- oder
Herstellungsfehlern und nur einmal während der Garantiezeit Ihres Produkts ersetzt.
Die Seriennummer und der Kaufbeleg sind erforderlich, um die Garantie für Produkte
geltend zu machen, die auf unserer Website oder bei einem autorisierten Einzelhändler
oder Wiederverkäufer gekauft wurden. Diese Bestimmung umfasst auch Produkte, die
als Geschenk erhalten wurden.
Müssen wir Ihr Produkt aufgrund eines defekten Akkus ersetzen, kann es sich bei
den Ersatzteilen um neue, gebrauchte oder generalüberholte Komponenten handeln.
Wenn Sie Ihr Produkt zerlegen oder übermäßiger Feuchtigkeit aussetzen, erlischt Ihr
Garantieanspruch. Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit vermuten, dass Ihr Produkt
einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns unter support@masterdynamic.com. Bitte
geben Sie in Ihrer Nachricht an uns die Seriennummer Ihres Produkts, den Kaufbeleg,
die Telefonnummer und die vollständige Rücksendeadresse an. Abhängig von der
Seriennummer, dem Kaufbeleg und der Gültigkeit der Garantie erhalten Sie eine
Rücksendegenehmigung und Anweisungen für die Rücksendung. Bitte beachten Sie,
dass der Versand eines Ersatzproduktes erst stattfindet, nachdem wir das defekte
Produkt erhalten haben. Bei Fragen zur Garantie Ihres Produkts wenden Sie sich bitte
an den Master & Dynamic Support unter support@masterdynamic.com.
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