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Problema
El portafiltro se derrama o el
café sale muy lentamente.
Ha utilizado café molido en
lugar de granos de café.
Ha echado agua en el recipiente
de granos de café.
El molinillo de café no funciona.
El café tiene mal sabor.
No sale el café.
La hora no es la correcta (hay
una diferencia horaria).
Si el aparato no funciona siempre correctamente, llame al centro de atención al cliente de su país.
La directiva europea 2012/19/UE sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (Waste Electrical and
Electronic Equipment, WEEE), requiere que los electrodomésticos antiguos no se desechen junto con el flujo
normal de desechos municipales. Los aparatos usados deben recogerse por separado a fin de optimizar el índice
de recuperación y el reciclaje de los materiales que los componentes, además de reducir el impacto sobre la salud
humana y el medio ambiente.
¡Ayude a proteger el medioambiente!
Este aparato contiene numerosos materiales recuperables o reciclables.
Llévelos a un centro de recogida selectiva o a un centro de servicio
técnico autorizado para que los procesen.
„ Es necesario limpiar la cafetera.
„ Hay demasiado café. Le recomendamos que utilice una cuchara medidora
o una cuchara sopera de café molido por taza de café.
„ El café molido es demasiado fino (p. ej.: el café molido para preparar café
espresso no es adecuado para una cafetera de goteo).
„ Hay café molido entre el filtro de papel y el portafiltro.
„ El filtro de papel no está bien abierto o no está colocado correctamente.
„ Aclare el portafiltro antes de introducir el filtro de papel para que se adhiera
a las paredes húmedas del portafiltro.
„ Asegúrese de que no ha introducido un filtro de papel junto con un filtro
permanente.
„ Hay más de un filtro de papel en el portafiltro.
„ Asegúrese de que el portafiltro se ha presionado hasta el fondo.
„ Utilice su aspiradora para eliminar el café premolido del recipiente de granos
de café.
„ Lleve su cafetera al centro de atención al cliente.
„ Es posible que haya utilizado granos de café oleaginosos (si sus granos
de café son muy oscuros, probablemente sean oleaginosos). Este tipo de
aparato no funciona con granos de café oleaginosos.
„ Limpie la cafetera.
„ El café molido no es adecuado para su cafetera.
„ La proporción de café y agua no es la adecuada. Ajústela según sus
preferencias.
„ La calidad y la frescura del café no son las mejores.
„ El agua es de mala calidad.
„ Compruebe si hay agua en el depósito de agua.
„ El sistema de salida del café puede estar obstruido. Puede limpiarlo
simplemente enjuagándolo con agua.
„ El temporizador se sincroniza y depende de su red eléctrica. Si hay una
diferencia horaria, le recomendamos que programe la hora una vez a la
semana para asegurarse de que es la correcta.
Soluciones
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