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Dell XPS 15 9520 Manual De Servicio
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XPS 15 9520
Manual de servicio
Número de parte: P91F
Tipo reglamentario: P91F003
Mayo de 2022
Rev. A02

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Resumen de contenidos para Dell XPS 15 9520

  • Página 1 XPS 15 9520 Manual de servicio Número de parte: P91F Tipo reglamentario: P91F003 Mayo de 2022 Rev. A02...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o...
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora..............5 Antes de manipular el interior de la computadora......................5 Instrucciones de seguridad..............................5 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................6 Juego de ESD de servicio en terreno..........................6 Transporte de componentes delicados..........................7 Después de manipular el interior de la computadora......................7 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.................
  • Página 4 Capítulo 5: Solución de problemas....................73 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................ 73 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......73 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................74 Diagnósticos de SupportAssist............................75 Prueba automática incorporada (BIST)..........................
  • Página 5 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 6 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 7 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 8 4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 5. Encienda el equipo. Manipulación del interior de la computadora...
  • Página 9 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
  • Página 10 Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Unidad de estado sólido 1 Tarjeta madre M2x2 Unidad de estado sólido 2 Tarjeta madre M2x2 Parlantes Ensamblaje del M2x2 teclado y del reposamanos Cubierta del blindaje térmico Tarjeta madre M2x2...
  • Página 11 1. Cubierta de la base 2. Batería 3. Disipador de calor 4. Módulo de memoria 5. Ventilador derecho 6. Soporte USB Type-C 7. Tarjeta madre 8. Soporte térmico para el cargador 9. Parlante 10. Ensamblaje de la pantalla 11. Ensamblaje del teclado y del reposamanos 12.
  • Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 13 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 14 Pasos 1. Quite los ocho tornillos (M2x3 , Torx T5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. PRECAUCIÓN: No tire ni haga palanca en la cubierta de la base desde el lateral donde están las bisagras, ya que podría dañarla.
  • Página 15 3. Sujete el lado izquierdo y el lado derecho de la cubierta de la base y quite la cubierta de la base del ensamblaje del teclado y el reposamanos. PRECAUCIÓN: Manipúlela con cuidado, ya que la parte inferior de la cubierta de la base tiene clavijas para conectar a tierra la placa de audio.
  • Página 16 Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si procede. 2. Alinee los orificios para tornillos de la cubierta de la base con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Comenzando por la esquina inferior derecha, encaje la cubierta de la base. Continúe por los lados hacia el centro de la cubierta de la base y a la esquina inferior izquierda, y encaje la cubierta de la base en su lugar.
  • Página 17 ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...
  • Página 18 Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre, si no está desconectado. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x4) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 19 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Adhiera la cinta que fija el cable del parlante a la batería. 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 20 Pasos 1. Despegue la parte inferior de la parte posterior de la cubierta DDR para acceder a la ranura del módulo de memoria. 2. Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria.
  • Página 21 Instalación de la memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 22 5. Presione las solapas de la cubierta DDR nuevamente en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido 1 Requisitos previos 1.
  • Página 23 3. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido 1 de la ranura de la unidad de estado sólido. NOTA: El tamaño del soporte térmico de la unidad de estado sólido varía según el tipo de almacenamiento. Un soporte térmico de la unidad de estado sólido diseñado para una unidad M.2 2280 no puede alojar una unidad M.2 2230 ni viceversa.
  • Página 24 3. Deslice el soporte térmico de la unidad de estado sólido por debajo de la lengüeta en la tarjeta madre. 4. Alinee el orificio para tornillos del soporte térmico de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la tarjeta madre. NOTA: El tamaño del soporte térmico de la unidad de estado sólido varía según el tipo de almacenamiento.
  • Página 25 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2) que fija el soporte térmico para unidad de estado sólido y la unidad de estado sólido 2 a la tarjeta madre. 2. Deslice el soporte térmico de la unidad de estado sólido desde la lengüeta y levántelo de la tarjeta madre. 3.
  • Página 26 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido 2 con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 2.
  • Página 27 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Sobre esta tarea Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2230 por una M.2 2280, en las siguientes imágenes se indica cómo extraer la unidad de estado sólido M.2 2230 del soporte de la unidad de estado sólido M.2 2230. 1.
  • Página 28 2. Asegure la unidad de estado sólido M.2 2230 al soporte para unidad de estado sólido M.2 con un tornillo M2x2. 3. Para instalar la tarjeta de la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de tarjeta de unidad de estado sólido 1, consulte Instalación de la unidad de estado sólido 1.
  • Página 29 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran el soporte FPC de la placa de I/O al ventilador izquierdo y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte FPC de la placa de I/O para quitarlo de la tarjeta madre. 3.
  • Página 30 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador izquierdo y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Deslice el ventilador izquierdo debajo del disipador de calor y alinee el orificio para tornillos del ventilador con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 31 Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable del ventilador derecho a la tarjeta madre. 2. Desconecte el cable del ventilador derecho de la tarjeta madre. 3. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran el ventilador derecho a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. PRECAUCIÓN: No sujete el ensamblaje del ventilador en el centro, ya que podría dañar el rulemán central.
  • Página 32 Pasos 1. Conecte el cable del ventilador derecho a la tarjeta madre. 2. Deslice el ventilador por debajo del disipador de calor y alinee los orificios para tornillos del ventilador derecho con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 33 NOTA: Este es el disipador de calor para computadoras con unidades de procesamiento de gráficos discretos (GPU). NOTA: Este es el disipador de calor para computadoras sin unidades de procesamiento de gráficos discretos (GPU). Pasos 1. En orden secuencial inverso (como se indica en el disipador de calor), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 34 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la tarjeta madre y en el procesador.
  • Página 35 NOTA: Este es el disipador de calor para computadoras sin unidades de procesamiento de gráficos discretos (GPU). Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 36 Pasos 1. Despegue la cinta y desconecte el cable del parlante de la tarjeta madre. 2. Despegue las cintas que aseguran el cable del parlante a la batería. 3. Quite los dos tornillos (M2x2) que aseguran los parlantes al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 37 Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los parlantes en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Pase el cable de los parlantes por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 38 Pasos 1. Desconecte el cable de la placa de I/O de la tarjeta madre y la placa de I/O y, a continuación, levante el cable de la placa de I/O para quitarlo de la tarjeta madre. 2. Quite el tornillo (M2x4) que asegura el soporte del puerto USB Type-C a la tarjeta madre y levante el soporte para quitarlo de la placa de I/O.
  • Página 39 Pasos 1. Coloque la placa de I/O en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el tornillo (M2x4) que fija la placa de I/O al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Alinee el orificio para tornillos del soporte del puerto USB Type-C con el orificio para tornillo de la tarjeta madre. 4.
  • Página 40 Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del cable y las bisagras del ensamblaje de la pantalla, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 41 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 42 Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos que fijan el soporte para cables del ensamblaje de la pantalla a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el soporte para cables del ensamblaje de la pantalla para quitarlo de la tarjeta madre del sistema. 3.
  • Página 43 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 44 Pasos 1. Deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla. 2. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos con los orificios para tornillos en las bisagras de la pantalla izquierda y derecha.
  • Página 45 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 46 2. Cables de antena 3. Cable de la placa de control del teclado En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 47 Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos que fijan el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla y la cámara en su lugar. 2. Levante el soporte para cables del ensamblaje de la pantalla y la cámara para quitarlo de la tarjeta madre. 3.
  • Página 48 6. Con un punzón de plástico, desconecte los cables de la antena de la tarjeta inalámbrica. Desenrósquelos de los ganchos de la tarjeta madre. 7. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del lector de huellas digitales de la tarjeta madre. 8.
  • Página 49 Ilustración 2. Conectores de la tarjeta madre 1. Cable de la placa del lector de huellas digitales 2. Cables de antena 3. Cable de la placa de control del teclado En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 50 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 51 Pasos 1. Sujete firmemente la tarjeta madre en las partes superior e inferior de la tarjeta madre. PRECAUCIÓN: NO sostenga la tarjeta madre en los laterales izquierdo y derecho, ya que ello dañará la tarjeta madre. 2. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 52 9. Alinee el orificio para tornillos en el soporte Type-C derecho con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 10. Reemplace el tornillo (M2x4) que asegura el soporte Type-C derecho al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 11.
  • Página 53 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED de la tarjeta madre del sistema. 2. Despegue el cable de la placa de LED del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Anote el enrutamiento de la placa de LED y quite la placa de LED las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 54 Pasos 1. Coloque la placa de LED en la tarjeta madre de acuerdo a a la guía de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Adhiera el cable de la placa de LED al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 55 13. Extraiga la tarjeta madre. Sobre esta tarea Después de realizar todos los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Después de realizar los pasos de los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 56 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla. 3. Instale la placa secundaria de I/O. 4. Instale el ventilador izquierdo. 5. Instale el ventilador derecho.
  • Página 57 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
  • Página 58 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
  • Página 59 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
  • Página 60 Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Valor predeterminado: Enabled (Activado) Batería Muestra la información del estado de la batería. Principal Muestra la batería principal. Nivel de batería Muestra el nivel de la batería. Estado de la batería Muestra el estado de la batería.
  • Página 61 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones de inicio Opciones de inicio Secuencia de arranque Modo de inicio: solo UEFI Muestra el modo de arranque de la computadora. Secuencia de arranque Muestra la secuencia de arranque. Secure Digital (SD) Card Boot Activar el Inicio de la tarjeta Secure Digital Activa o desactiva el Inicio de la tarjeta Secure Digital (SD).
  • Página 62 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: dispositivos integrados (continuación) Integrated Devices (Dispositivos integrados) Desactivar el túnel de PCIE USB4 Habilita o deshabilita el túnel de PCIe USB4. Valor predeterminado: apagado Video/alimentación solo en puertos Limita la funcionalidad del puerto Type-C a video o alimentación solamente. Type-C Valor predeterminado: apagado Video/alimentación solo en puertos Type-C...
  • Página 63 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema: menú Seguridad (continuación) Seguridad Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates Habilita o deshabilita las actualizaciones del BIOS mediante paquetes de actualización de cápsula UEFI. Valor predeterminado: encendido Absolute Habilita, deshabilita o deshabilita permanentemente la interfaz del módulo del BIOS del servicio del módulo de persistencia absoluta opcional desde el software Absolute.
  • Página 64 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de contraseñas Contraseñas Habilitar contraseñas seguras Habilita o deshabilita contraseñas seguras. Valor predeterminado: apagado Password Configuration Admin Password Min (Mín. para la Especifique la cantidad mínima de caracteres permitidos para la contraseña de contraseña del administrador) administrador.
  • Página 65 CA en la computadora. Valor predeterminado: apagado Activar la estación de acoplamiento del Permite conectar una estación de acoplamiento de puerto USB Type-C de Dell para puerto USB Type-C de Dell sacar la computadora del modo de espera. Valor predeterminado: encendido Hora de encendido automático...
  • Página 66 Tabla 12. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de energía (continuación) Administración de energía Habilitar la configuración de carga de Habilita la configuración de carga de batería avanzada desde el comienzo del día para batería avanzada un determinado período de trabajo. La carga de batería avanzada maximiza el estado de la batería y aun así...
  • Página 67 Tabla 14. Opciones de configuración del sistema - Menú de comportamiento durante la POST (continuación) Comportamiento durante la POST NOTA: Los errores considerados críticos para el funcionamiento del hardware de la computadora siempre detendrán la computadora. Activar avisos de adaptador Permite o evita que la computadora muestre mensajes de precaución del adaptador de pantalla cuando se detectan adaptadores con muy poca capacidad de alimentación.
  • Página 68 Umbral de recuperación de sistema Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Recovery Habilita o deshabilita el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema...
  • Página 69 Tabla 18. Opciones de configuración del sistema: menú de SupportAssist (continuación) SupportAssist el valor especificado por la opción de configuración para el umbral de recuperación automática del sistema operativo. Valor predeterminado: encendido Contraseña del sistema y de configuración Tabla 19. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema...
  • Página 70 5. Encienda el equipo. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...
  • Página 71 única vez F12 en la computadora. La mayoría de las computadoras de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Para confirmarlo, puede iniciar la computadora al menú de arranque por única vez F12 y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para la computadora.
  • Página 72 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
  • Página 73 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
  • Página 74 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
  • Página 75 Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado. ● Blanca fijo: El bloqueo de mayúsculas está activado. ● Desactivado: El bloqueo de mayúsculas está desactivado. Diagnósticos de SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente.
  • Página 76 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
  • Página 77 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
  • Página 78 ● Registros del sistema NOTA: La cuenta y la contraseña de vPro del administrador de TI en el sistema no se aprovisionarán. El sistema debe pasar por el proceso de instalación y configuración de nuevo para volver a conectarlo al servidor de vPro. Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de configuración personalizada del BIOS: ●...
  • Página 79 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...

Este manual también es adecuado para:

P91f