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8. Solución de problemas
Soluciones frecuentes
Si tiene problemas con los
auriculares o con el cable de carga
USB:
1. Compruebe el estado de los
indicadores de alimentación.
2. Cargue la batería.
3. Aumente el volumen del dispositivo
móvil.
4. Intente conectar otro dispositivo
móvil.
Síntoma
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no
se conectan con un
dispositivo móvil
Solución
1. Introduzca los Auriculares en el estuche de carga
para empezar a cargarlos.
2. Compruebe que los auriculares no estén en modo
de reposo.
1. Asegúrese de que el dispositivo móvil disponga de
tecnología Bluetooth.
2. En su dispositivo móvil: desactive la función
Bluetooth y vuelve a activarla.
3. Elimina los auriculares Teufel AIRY TWS de la lista
de dispositivos Bluetooth del dispositivo móvil.
Vuelva a conectarlos.
4. Acerca el dispositivo móvil a los Auriculares y
aléjalos de posibles interferencias u obstáculos.
5. Conéctalos a otro dispositivo móvil.
6. Borra la lista de emparejamientos de los
auriculares y vuelva a conectarlos. Para borrar la
lista de dispositivos BT, coloque los auriculares en
el estuche de carga y mantenga pulsadas las áreas
multifuncionales L y R durante 8 segundos.
Si el problema persiste, consulte
la tabla siguiente para identificar
síntomas y posibles soluciones a
problemas frecuentes. Si todavía
no ha conseguido solucionar el
problema, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de
Teufel.
• AIRY TWS
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