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• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado está iluminado, sustituya la
unidad. Si la actividad de los LED continúa igual, vaya al paso Problemas de unidad de disco duro. Si
la actividad de los LED cambia, vuelva al paso 1.
4. Asegúrese de que la placa posterior de la unidad de disco duro está bien colocada. Cuando está bien
colocada, los conjuntos de la unidad se conectan correctamente a la placa posterior sin que esta se
doble o se mueva.
5. Vuelva a colocar el cable de alimentación de la placa posterior y repita los pasos 1 a 3.
6. Vuelva a colocar el cable de señal de la placa posterior y repita los pasos 1 a 3.
7. Si sospecha que existe un daño en el cable de señal de la placa posterior o en la placa posterior:
• Sustituya el cable de señal afectado de la placa posterior.
• Sustituya la placa posterior afectada.
8. Ejecute las pruebas de diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando inicia un servidor y
presiona la tecla especificada en las instrucciones en pantalla, se muestra la interfaz gráfica de usuario
de Lenovo XClarity Provisioning Manager de forma predeterminada. Puede realizar diagnósticos de la
unidad de disco duro desde esta interfaz. En la página de diagnóstico, haga clic en Ejecutar
diagnóstico ➙ HDD test.
Sobre la base de esas pruebas:
• Si la placa posterior pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de
la placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
• Sustituya la placa posterior.
• Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y
ejecute las pruebas de nuevo.
• Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.
Nota: Cada vez que se instala o se quita un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación y, a continuación, esperar 10 segundos antes de reiniciarlo.
1. Asegúrese de que:
• Los módulos de memoria de diferentes proveedores no están en el mismo canal.
• No hay ningún LED de error encendido en el panel de información del operador.
• No hay ningún LED de error de DIMM encendido en la placa del sistema.
• El canal duplicado de memoria no justifica la discrepancia.
• Los módulos de memoria están colocados correctamente.
• Ha instalado el tipo de memoria correcto.
• Si ha cambiado la memoria, ha actualizado la configuración de memoria en Setup Utility.
• Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor haya deshabilitado
automáticamente un banco de memoria al detectar un problema, o que un banco de memoria se
haya deshabilitado manualmente.
• No existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor está en la configuración mínima de la
memoria.
2. Vuelva a colocar los módulos DIMM y, a continuación, reinicie el servidor.
3. Ejecute los diagnósticos del módulo de memoria. Cuando inicia un servidor y presiona la tecla
especificada en las instrucciones en pantalla, se muestra la interfaz gráfica de usuario de Lenovo
.
Capítulo 6
Resolución de problemas de instalación conocidos
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