uma reclamação de garantia: o Cartão de Garantia, o número de série de
saída da fábrica e a prova de compra.
2. Envie o produto defeituoso para o seu ponto de serviço autorizado de
ePropulsion após obter a confirmação. Note que o rótulo deve ser manti-
do intacto. Também pode entregar o produto ao seu revendedor autoriza-
do de ePropulsion após obter a confirmação.
3. Os componentes ou peças defeituosas serão reparados ou substituídos
de acordo com o diagnóstico feito pelo parceiro de serviço autorizado da
ePropulsion.
4. Se o seu pedido de garantia for aceite, o equipamento será reparado ou
substituído sem custos. Note que qualquer custo de entrega incorrido no
processo é da sua responsabilidade.
5. Após exame cuidadoso e confirmação por parte do revendedor autoriza-
do ePropulsion, os componentes defeituosos ou defeituosos serão rep-
arados ou substituídos por componentes novos em relação à condição
real.
6. Caso o seu pedido de garantia seja rejeitado, será enviada uma estima-
tiva de custos de reparação com custo de entrega de ida e volta para
confirmação. O ponto de serviço autorizado ePropulsion levará a cabo a
manutenção correspondente apenas após a sua confirmação.
Se a garantia expirar, ainda poderá usufruir dos serviços de manutenção
dos parceiros autorizados do serviço ePropulsion com uma taxa de ma-
nutenção mínima.
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